Batida Teilnahmebedingungen des Treueprogramms

Teilnahmebedingungen des Treueprogramms

Batida Group sp. z o.o.

Teilnahmebedingungen des Batida-Treueprogramms

Gültig ab: 8. Oktober 2026 (8.10.2026)

Diese Teilnahmebedingungen ersetzen ab dem 8.10.2026 die bisherigen Teilnahmebedingungen des Programms (Ziffer X). Die Änderung des Tools, das wir zur Durchführung des Programms verwenden, ändert weder die Punktestände und Stufen noch die ausgegebenen Codes (Ziffer IX Abs. 3).

I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Veranstalter des Treueprogramms (im Folgenden: „Programm“) ist Batida Group sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, ul. Łowicka 58/13, 02-531 Warszawa, KRS 0001238720, NIP 5214163469, REGON 544631950, Stammkapital 5.000,00 zł (im Folgenden: „Batida“).
  2. Das Programm wird im Onlineshop batida.pl (im Folgenden: „Shop“) durchgeführt. Punkte werden für im Shop aufgegebene und bezahlte Bestellungen gutgeschrieben; Einkäufe in Batida-Boutiquen sind nicht vom Programm umfasst.
  3. Kontakt in Programmangelegenheiten: E-Mail sklep@batida.pl, Telefon +48 692 409 395 (Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr, Sa 9:00-11:00 Uhr).
  4. Für das Programm gelten die Teilnahmebedingungen des Shops batida.pl und in Bezug auf personenbezogene Daten die Datenschutzerklärung.

II. Definitionen

  • Teilnehmer - volljährige natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, die ein Kundenkonto im Shop hat und dem Programm beigetreten ist.
  • Konto - Kundenkonto im Shop, dem die Punkte und die Stufe des Teilnehmers zugeordnet sind.
  • Punkte - Einheiten, die dem Teilnehmer für Einkäufe und die unter Ziffer IV beschriebenen Aktivitäten gutgeschrieben werden und gegen Prämien eingetauscht werden können.
  • Prämie - Rabattcode mit einem bestimmten Wert, der im Austausch gegen Punkte ausgegeben wird.
  • Stufe - Status des Teilnehmers abhängig vom Einkaufswert, der einen Multiplikator für Punkte gewährt.

III. Beitritt zum Programm

  1. Die Teilnahme am Programm ist freiwillig und kostenlos. Um beizutreten, erstellen Sie ein Kundenkonto im Shop und akzeptieren diese Teilnahmebedingungen. Der Teilnehmer macht wahrheitsgemäße Angaben.
  2. Der Teilnehmer darf nur ein Konto im Programm haben. Bei Missbrauch (z. B. mehrere Konten derselben Person oder die künstliche Generierung von Punkten) kann Batida das Konto sperren und die Punkte stornieren, nachdem der Teilnehmer zuvor zur Stellungnahme aufgefordert wurde.
  3. Das Programm richtet sich an Privatkunden. Firmeneinkäufe im Shop b2b.batida.pl und Bestellungen von Geschäftskunden sind nicht vom Programm umfasst.
  4. Der Teilnehmer kann jederzeit durch eine Nachricht an den sklep@batida.pl. Nicht genutzte Punkte verfallen mit der Beendigung der Teilnahme.

IV. Punktegutschrift

  1. Für Einkäufe: 6 Punkte für jeden vollen złoty des Werts der bezahlten Bestellung (einschließlich Versandkosten und Mehrwertsteuer), multipliziert mit dem Level-Multiplikator, den der Teilnehmer zum Zeitpunkt der Bestellung hatte. Die Punkte werden nach der Bezahlung der Bestellung gutgeschrieben. Bei einer Rückerstattung für die Bestellung werden die Punkte anteilig abgezogen.
  2. Für Aktivitäten (einmalig):
    • der Erstellung eines Kontos und der Teilnahme am Programm - 1.000 Punkte,
    • der Anmeldung zum Newsletter - 400 Punkte,
    • dem Folgen des Batida-Profils auf Facebook, Instagram oder TikTok - jeweils 125 Punkte,
    Für das Hinzufügen einer Produktbewertung und für Geburtstage vergeben wir keine Punkte. An ihrem Geburtstag können Kunden mit einem Konto im Bereich „Mein Konto“ ein Geburtstagsgeschenk erhalten (Rabattcode über 10 %): Das Geburtstagsgeschenk und das Quiz „Wie viel weißt du über Batida?“ sind nicht Teil des Programms und unterliegen eigenen, in den Geschäftsbedingungen des Shops (§ 6) beschriebenen Regeln.
  3. Empfehlungen: Der Teilnehmer hat einen eigenen Empfehlungscode. Wenn eine neue Person mit diesem Code ihre erste bezahlte Bestellung aufgibt, erhalten beide Seiten einen Rabattcode über 10 % für den nächsten Einkauf. Die Empfehlung an sich selbst wird nicht belohnt.
  4. Punkte verfallen nicht.

V. Level

Level Einkaufswert (berechnet ab dem 5.06.2026) Punkte-Multiplikator
Naschkatze ab 0,00 zł x1
Feinschmecker ab 1.000,00 zł x2
Kenner ab 5.000,00 zł x3

Das Level wird nach Erreichen nicht herabgestuft.

VI. Prämien

  1. Punkte können gegen Rabattcodes zur Verwendung im Shop eingetauscht werden:
    Prämie Kosten in Punkten Mindestbestellwert
    5,00 zł Rabatt 1 000 34,00 zł
    25,00 zł Rabatt 5 000 170,00 zł
    55,00 zł Rabatt 11 000 370,00 zł
  2. Der Rabattcode ist einmalig verwendbar, dem Teilnehmer zugeordnet, nicht mit anderen Codes kombinierbar und nicht gegen Bargeld einlösbar. Der Rabatt reduziert den Produktwert; Versandkosten sind nicht inbegriffen.
  3. Codes stellen wir im Programmbereich im Shop bereit; du verwendest sie an der Kasse bei der Bestellung.
  4. Wenn eine Bestellung mit einem Code storniert oder vollständig zurückgegeben wird, kann der Code auf Antrag des Teilnehmers wiederhergestellt werden.

VII. Beschwerden

Beschwerden zum Programm (z. B. nicht gutgeschriebene Punkte) sind zu richten an sklep@batida.pl mit der Bestellnummer. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Verbrauchern stehen die in den Geschäftsbedingungen des Shops beschriebenen außergerichtlichen Verfahren zur Streitbeilegung zur Verfügung.

VIII. Personenbezogene Daten

Verantwortlicher für die Daten der Teilnehmer ist Batida. Wir verarbeiten die Daten (E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Kauf- und Punkteverlauf, Geburtsdatum, Empfehlungscode) zur Durchführung des Programms auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (diese Teilnahmebedingungen) während der Teilnahme und nach deren Beendigung bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche. Einzelheiten und Rechte: Datenschutzerklärung.

IX. Änderungen und Beendigung des Programms

  1. Batida kann die Teilnahmebedingungen des Programms aus wichtigen Gründen ändern (z. B. den Prämienkatalog oder die Regeln für die Gutschrift von Punkten). Über künftige Änderungen dieser Teilnahmebedingungen informieren wir die Teilnehmer per E-Mail und im Shop mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten. Vor der Änderung gesammelte Punkte behalten ihren Wert nach den bisherigen Regeln mindestens 30 Tage ab der Änderung. Der Übergang von den bisherigen Teilnahmebedingungen des Programms zu diesen Teilnahmebedingungen wird in Ziff. X beschrieben.
  2. Batida kann das Programm beenden, indem die Teilnehmer mindestens 60 Tage im Voraus informiert werden. Während dieses Zeitraums können die Teilnehmer Punkte gegen Prämien eintauschen.
  3. Eine Änderung des für das Programm verwendeten Tools (z. B. der Wechsel zu einem eigenen System von Batida) ändert weder die Punktestände noch die Stufen oder die ausgestellten Codes.

X. Übergangsbestimmungen

  1. Diese Teilnahmebedingungen gelten ab dem 8. Oktober 2026 (8.10.2026) und ersetzen ab diesem Tag die bisherigen Teilnahmebedingungen des Programms. Bis einschließlich 7.10.2026 läuft das Programm nach den bisherigen Regeln.
  2. Teilnehmer des bisherigen Programms müssen dem Programm nicht erneut beitreten. Bis zum 7.10.2026 gesammelte Punkte, Stufen und ausgestellte Rabattcodes übertragen wir unverändert (Ziff. IX Abs. 3). Ab dem 8.10.2026 bestimmen wir die Stufe gemäß Ziff. V; sie ist nicht niedriger als die bisherige Stufe.
  3. Über diese Änderung informieren wir die Teilnehmer im Voraus: ab dem 4.10.2026 auf der Programmseite im Shop und ab dem 5.10.2026 zusätzlich per E-Mail an alle Programmteilnehmer.
  4. Wenn du diese Teilnahmebedingungen nicht akzeptierst, kannst du jederzeit kostenlos aus dem Programm aussteigen (Ziff. III Abs. 4) oder dein Konto löschen (Geschäftsbedingungen des Shops, § 4 Abs. 1). Nicht eingelöste Punkte verfallen mit dem Ausstieg (Ziff. III Abs. 4). Daher kannst du sie vor dem Ausstieg gegen Prämien eintauschen (Ziff. VI).