Fragen und Antworten

Suchen Sie Hilfe? Versuchen Sie, die Antworten auf Ihre Fragen unten zu finden.

Kuchen, Mono -Portionen und Süßigkeiten

1. Kann ich einen personalisierten Kuchen bestellen?

Natürlich! Wir sind da, um selbst die anspruchsvollsten Kenner von Geschmack und Design zu träumen. Wenn Sie einen einzigartigen Kuchen bestellen möchten, schreiben Sie uns und stimmen Sie den Details zu.

sklep@batida.pl

2. Können Sie eine Kuchenzutat ersetzen oder überspringen?

Ja! Wenn Sie Ihren Kuchen ändern möchten, schreiben Sie uns!

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3. Können Sie glutenfreie Kuchen finden?

Um das Produkt mit gekreuzten Ohren zu unterzeichnen, ist ein separater Produktionsraum erforderlich, den wir nicht haben. Daher können alle in unserem Studio hergestellten Produkte, auch diejenigen, die kein Weizenmehl enthalten, Spurenmengen Gluten enthalten.

4. Kann ich eine Laktose ohne Laktose bestellen?

Es ist möglich, einen Kuchen zu bestellen, der keine Laktose in der Komposition enthält. Kontaktieren Sie uns dazu!

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5. Ist es möglich, einen veganen Kuchen zu bestellen?

Natürlich! Sie können einen veganen Kuchen bestellen. Kontaktieren Sie uns dazu.

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6. Welche Produkte enthalten keine Gelatine?

Kuchen, die keine Gelatine enthalten, sind eine Wolke, Schokoladenmousse und französische Creme.

7. Welchen Kuchengeschmack sollten Sie für ein Kind wählen?

Wenn Ihr Kind ein Fan von Schokolade ist, wählen Sie ein Duo, das eine Kombination aus weißer und Milchschokolade auf einem Vanilleschwammkuchen mit knusprigem Mist ist. Wenn Ihr Kind Obst anstelle von Schokoladenwürfeln wählt, wählen Sie rote Samt (Himbeeren) oder Liebe (Leidenschaft).

8. Welche Produkte enthalten Nüsse?

Alle unsere Produkte enthalten eine Spurmenge an Nüssen.

9. Kann ich einen Kuchen als Geschenk bestellen?

Wenn Sie unsere Produkte für jemanden als Geschenk bestellen, kontaktieren Sie uns, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben.

sklep@batida.pl.

Lieferung und Erhalt der Bestellung

1. Wie kann ich das Datum des Erhalts der Bestellung auswählen?

Klicken Sie nach dem Hinzufügen von Produkten zum Korb "GO". Im nächsten Schritt der Bestellung finden Sie einen Kalender, in dem Sie das Datum und die ungefähre Zeit des Empfangs oder der Lieferung Ihrer Bestellung auswählen können.

2. Kann ich eine Bestellung telefonisch aufgeben?

Wir akzeptieren alle Bestellungen online unter www.sklep.batida.pl oder durch Kontakt mit uns per E -Mail.

sklep@batida.pl

3. Kann ich die Bestellung bezahlen, wenn Sie in bar oder mit Karte erhalten?

Wir rechnen keine Zahlungen zur Lieferung. Um die Bestellung abzuschließen, zahlen Sie bequem über Przelewy24, GooglePay, ApplePay oder Kreditkarte.

4. Kann ich Ihre Bestellung persönlich abholen?

Sie können eine Bestellung im Online -Shop in einer unserer süßen Boutiquen während ihrer Arbeitszeit abholen. Alles, was Sie tun müssen, ist, den bequemsten Ort für Sie im Bestellformular zu überprüfen.

5. Kann ich über Nacht eine Bestellung aufgeben?

Sie können Produkte von unserem regulären Angebot von Tag zu Tag bestellen. Wenn der Kalender Sie daran hindert, ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Uhrzeit zu wählen, bedeutet dies, dass es zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich ist, ein bestimmtes Produkt zu bestellen. Wenn Sie ein personalisiertes Produkt bestellen, benötigen wir mehr Zeit, um die Bestellung (48-72H) abzuschließen. Wenn Sie Fragen oder Zweifel haben, sind wir verfügbar. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an.

sklep@batida.pl

692 409 395

6. Was werden die von mir bestellten Produkte verpackt?

Jedes unserer Produkte verfügt über eine spezielle Verpackung.

7. Warum wurde der E -Eil nicht mit Bestätigung nach dem Auftrag der Bestellung geliefert?

Nachrichten mit Bestätigung werden automatisch gesendet. Wenn Sie keine Bestätigung im Posteingang sehen, überprüfen Sie zuerst den Spam -Ordner. Wenn Sie dort auch keine Informationen finden, schreiben Sie uns unbedingt eine E-Mail an: sklep@batida.pl.

Mini Catering

1. Kann ich Gerichte und Besteck für Mini Catering bestellen?

Um einen vollständigen Catering -Service zu bestellen, schreiben Sie uns an: catering@batida.pl

2. Kann ich den ausgewählten Snacks -Satz ändern?

Wenn Sie den Satz ändern möchten, schreiben Sie uns an uns. Die Änderung ist abhängig von der Verfügbarkeit von Produkten möglich.

Sicherheit

1. Wie kümmern wir uns um die Sicherheit und Frische der gelieferten Produkte?

Wir liefern Ihre Bestellung mit einem speziellen Auto, das für den Transport von Lebensmitteln angepasst ist und mit einem Kälte ausgestattet ist. Dank dessen haben die Produkte während des Transports unabhängig von den Wetterbedingungen ideale Bedingungen.

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Im Interesse der Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter haben wir zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen vorgestellt:
- Wir desinfizieren regelmäßig alle Arbeitsoberflächen,
- Unsere Mitarbeiter verwenden Einweghandschuhe, Masken und Desinfektionsflüssigkeiten.
- Jeden Tag messen wir die Körpertemperatur in jedem unserer Mitarbeiter,
- Wir arbeiten mit Lieferanten zusammen, die wie wir absolut die Prinzipien des Hygieneschutzes beobachten.

Batida Lieferkarte

Cost: PLN 48.00-Warsaw districts: Śródmieście, Żoliborz, Wola, Targówek, Praga-Południe, Praga-Północ, Ochota, Mokotów, Italy, Wilanów, Wesoła, Wawer, Ursynów, Ursus, Rembertów, Bielany, Białołęka, Bemowo

Kosten: PLN 48.00 MUNICALALITÄTEN GENNTHAME NACHEN WARSAW: PIASECZNO (05-500), Konstancin-Jeeziorna, Józefosław, łomianki

Kosten: PLN 60.00 - Gemeinden neben Warschau: Izabelin, Piastów, Ożarów Mazowiecki, Nadarzyn, Pruszków, Józefów, Marki, Jabłonna, Czosnów, Raszyn, Stare Babice (TABICE NORE, IZABELIN, IZABELIN, PIASECZNO, IZABELIN, IZABELIN, IZABELIN, IZABELIN, PIASECZNO, IZABELINNO, PIASECZNO, IZABELINNO, IZABELINNO, IZABELIN)

Kosten: PLN 60.00 - Gemeinden benachbarte Warschau: Wiązowna, Otwock, Kobyłka, Zielonka, Wieliszew, Izabelin, Legionowo, Halinów