ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES BATIDA ONLINE SHOPS

www.batida.pl

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Der Verkäufer der Waren ist die Firma: BATIDA Sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Królewska 2 lok. Nr. 1U-24 , 00-065 in Warschau, eingetragen beim Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters: 0000167112, NIP: 5260213008, REGON: 006921037.

2. Unter www.batida.plBATIDA Sp. z o.o. übt eine Geschäftstätigkeit im Bereich des Einzelhandels mit Süßwaren, Bäckerei- und Feinkostprodukten der Firma BATIDA Sp. z o.o. aus, die sich an Verbraucher und Unternehmer richtet.

3. Kontakt mit dem Internetshop Batida(www.batida.pl) ist möglich über:

• E-Mail Adresse:sklep@batida.pl
• Telefon: +48 692 409 395

von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr (gilt für Werktage) und von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr an Samstagen und ausgewählten Feiertagen.

4. Alle Preise für die angebotenen Waren sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (sie enthalten die Mehrwertsteuer). Verbindlich für die Vertragsparteien ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden neben dem Produkt angegeben ist. Die Preise enthalten keine Versandkosten.

5. Informationen auf der Website und den Unterseiten des Internetshops Batida stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.

Die Preise sind ein Hinweis auf die Vergütung, für die der Verkäufer eine Bestellung. Die Bestellung des Kunden. Der Kunde gibt eine Bestellung über die auf der Website und den Unterseiten des Internetshops verfügbaren Mechanismen auf Batida (www.batida.pl), gibt er ein Angebot zum Kauf der angegebenen Waren zu den in den Regeln des Batida-Online-Shops genannten Bedingungen ab Batida.

6. Alle Produkte, die im Batida-Onlineshop (batida.pl) angeboten werden, sind frisch, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden legal auf dem polnischen Markt eingeführt.

7. Für alle Waren, die im Batida Internet Shop (batida.pl) verkauft werden , stellt Batida Sp. z o.o. Rechnungen mit Mehrwertsteuer aus. Liegt keine Rechnung vor, wird der Bestellung eine Steuerquittung beigefügt.

8. Über den Internet Shop Batidastellt der Verkäufer dem Kunden eine elektronische Dienstleistung zur Verfügung, die darin besteht, dass der Kunde die Möglichkeit hat, die öffentlich zugänglichen Inhalte des Batida Internet Shops zu durchsuchen. Batidader aus textlichen, grafischen und audiovisuellen Inhalten besteht.

9. Der Verkäufer stellt dem Kunden auch einen elektronischen Service zur Verfügung, der darin besteht, dass der Kunde mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag über die auf den Seiten des BatidaOnline Shops beschriebenen Produkte abschließen kann .

10. Wenn der Kunde beschließt, ein Konto im Batida-Online-Shop anzulegen Batidastellt der Verkäufer dem Kunden auch einen elektronischen Dienst zur Verfügung, der darin besteht, ein Konto im Batida-Online-Shop zu erstellen und zu pflegen. Batida.

11. Der Verkäufer informiert den Käufer, dass die auf den Seiten des Online-Shops verfügbaren Inhalte Batida . verfügbare Inhalt Werke im Sinne des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte sind, an denen der Verkäufer das Urheberrecht besitzt.
    
    
12. Der Verkäufer informiert den Kunden darüber, dass die Weiterverbreitung der Inhalte durch den Käufer ohne die Zustimmung des Verkäufers, mit Ausnahme der Nutzung der Inhalte im Rahmen der erlaubten persönlichen Nutzung, eine Verletzung des dem Verkäufer zustehenden Urheberrechts darstellt und eine zivil- oder strafrechtliche Haftung nach sich ziehen kann.
    
    

DEFINITIONEN

Die in diesen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe bedeuten:

1. Verbraucher- eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt;
2. Kunde- eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, aber mit Rechtsfähigkeit, die den Online-Shop (batida.pl) nutzt, insbesondere Einkäufe tätigt;
3. Verkäufer- BATIDA Sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Królewska 2 lok. Nr. 1U-24 , 00-065 in Warschau, eingetragen beim Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters: 0000167112, NIP: 5260213008, REGON: 006921037.
4. Online Shop Batida- online-shop Batida . wird vom Verkäufer betrieben unter der Adressebatida.pl;
5. Bedingungen und Konditionen- Diese Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer auf elektronischem Wege innerhalb des Onlineshops Batida;
6. Produkt- jeder Artikel, der beim Verkäufer bestellt wird;
7. Bestellung- die Willenserklärung des Kunden, die direkt zum Abschluss des Kaufvertrags, der insbesondere die Art und Anzahl der Produkte angibt.

III. BESTELLUNGEN AUFGEBEN

1. Die Person, die die Bestellung aufgibt, erklärt gleichzeitig, dass sie gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches voll geschäftsfähig ist.

2. Die Aufgabe einer Bestellung ist gleichbedeutend mit der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Der Verkauf von Waren erfolgt auf der Grundlage von Bestellungen, die über das Internet aufgegeben werden. Bestellungen werden 7 Tage die Woche, 24 Stunden im Batida Internet Shop über die Websiteangenommen . Internet:batida.co.uk

4. Der Kunde kann eine Bestellung aufgeben:

-durch die Registrierung und damit die Erstellung eines Kontos im Online Shop Batida indem er die Website www.batida.pl(oder)

-durch einen Einkauf ohne Registrierung eines Kontos im Batida-Online-Shop, indem du die Websitewww.batida.plaufrufst, ohne dich einzuloggen.

5. Entscheidet sich der Kunde für eine Registrierung, gibt er seine Daten in Form einer E-Mail-Adresse an und gibt das von ihm vorgeschlagene Passwort ein, um den Zugang zu dem von ihm erstellten Konto zu sichern.

6. Um eine Bestellung aufzugeben, legt der Kunde die Waren in den Warenkorb, indem er die Schaltfläche auf der Produktkarte "In den Warenkorb", "Zum Warenkorb" / "Einkauf abschließen", "Warenkorb ansehen" / "Ihr Warenkorb" verwendet. Damit ist das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb abgeschlossen und du gelangst zur Bestellzusammenfassung. Mit der Schaltfläche "Weiter" akzeptierst du die Bestellzusammenfassung und gehst zu deinen persönlichen Daten und zur Abholung über.

7. Auf die Annahme des Warenkorbs folgt die Schaltfläche "Einkauf abschließen" / "Weiter", woraufhin der Kunde zur Möglichkeit weitergeleitet wird, die Adressdaten zu vervollständigen und eine Auswahl der Liefermethode zu treffen.
8. Der nächste Schritt ist die Möglichkeit, den Lieferort (persönliche Abholung oder Lieferung an eine bestimmte Adresse), das Datum der Abholung der Bestellung und die Zahlungsmethode auszuwählen.

9. Bevor du eine Bestellung aufgibst, wird der Kunde gebeten, die Richtigkeit der gesamten Bestellung, insbesondere der Kontaktdaten, zu überprüfen und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren.

10. Der Kunde gibt dann die Bestellung (Kaufangebot) über die Schaltfläche "Kaufen und bezahlen" auf.

11. Der Kunde wird zum Zahlungssystem Przelewy24 weitergeleitet, um die Zahlung vorzunehmen.

12. Sobald die Bestellung bezahlt wurde, wird eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet, und zwar von der E-Mail-Adresse sklep@batida.pl.

13. Wenn die Bestellung nicht bezahlt wurde, wird eine E-Mail-Nachricht von der E-Mail-Adresse sklep@batida.pl mit einem Link zur Bezahlung der Bestellung über das Zahlungssystem Przelewy24 gesendet.

14. Die endgültige und verbindliche Bestätigung der Bestellung mit der Verpflichtung zu ihrer Ausführung ist eine Rückmeldung über die Bezahlung der Bestellung aus dem Przelewy24-System.
15. Bei Problemen mit der Zahlung (z.B. wenn die Bestellung trotz der Überweisung weiterhin als unbezahlt erscheint), kontaktiere uns bitte per E-Mail unter:sklep@batida.pl.

IV. AUFTRAGSABWICKLUNG UND LIEFERUNG

1. Die Aufgabe einer Bestellung ist nicht gleichbedeutend mit deren Annahme zur Bearbeitung.
   
   
2. Der Verkäufer hat das Recht, die Bearbeitung einer Bestellung innerhalb von 48 Stunden abzulehnen, z. B. weil ein bestimmtes Produkt nicht verfügbar ist oder weil es unmöglich ist, die Bestellung bei vom Kunden angegeben. Bei bezahlten Bestellungen verpflichtet sich der Verkäufer, den gezahlten Betrag unverzüglich nach. Die vorgenannte Bestimmung gilt nicht für Bestellungen, die zur Erfüllung angenommen wurden, d.h. für solche, für die ein Kaufvertrag abgeschlossen wurde.
   
   
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bearbeiten, bei der der Kunde unvollständige oder falsche Daten angegeben hat oder bei der der Kunde in den Kommentaren zur Bestellung Angaben gemacht hat, die nicht mit dem Inhalt der auf der E-Commerce-Plattform aufgegebenen Bestellung übereinstimmen, wie z. B.: ein anderes Lieferdatum, eine andere Lieferzeit oder ein anderer Lieferort oder andere zusätzliche Elemente, für die eine zusätzliche Zahlung verlangt werden kann.
   
   
5. Aufgrund der in Absatz 4 genannten kurzen Haltbarkeitsdauer 4 oben und aus den in Punkt VI 1. unten genannten Gründen kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten und die Bestellung stornieren, bevor sie angenommen wird zur Ausführung. Der Verkäufer erlaubt die Stornierung einer zur Ausführung angenommenen Bestellung nur, wenn sich die Bestellung in einem Stadium der Ausführung befindet, das eine Stornierung zulässt. In der Regel sind das keine 48 Stunden, bevor die Bestellung bearbeitet wird.
   
   
6. Die Standardzeit für die Auftragserfüllung beträgt 24 bis 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers, der Transaktionsautorisierung im Falle einer elektronischen Zahlung.
   
   
7. Die bestellten Waren können vom Kunden persönlich in einer der Verkaufsstellen in Warschau abgeholt werden:

• Batida, ul. Królewska 2 (an der ul. Krakowskie Przedmieście, Eingang von der ul. gen. Michała Tokarzewskiego-Karaszewicza), 00-065 Warschau
• Batida Wola: ul. Przy Lasku 2, 01-424 Warszawa
• Batida Speciality, Puławska Straße 17, 02-515 Warschau
• Batida Speciality, Rakowiecka 43A, 02-521 Warszawa
• Batida, Giełdowa 5, 01-211 Warszawa
• Batida, Plac Vogla, 62 Zygmunta Vogla St., 00-063 Warszawa
• Batida, Konstancin: Al. Wojska Polskiego 3 (Stara Papiernia Shopping Gallery), 05-520 Konstancin-Jeziorna

Der Kunde kann Änderungen an der Bestellung, die in einer Änderung des Datums, des Lieferorts oder der Zusammensetzung der Bestellung bestehen, spätestens 48 Stunden vor Fälligkeit der Bestellung nur in Form einer Nachricht mit einer Anweisung an: sklep@batida.pl

Der Mindestbestellwert mit Lieferung beträgt 45 PLN brutto zuzüglich der Lieferkosten. Die bestellten Waren können auch an eine vom Kunden angegebene Adresse innerhalb des Gebiets von Warschau und ausgewählter Nachbargemeinden geliefert werden. Die Kosten für die Lieferung werden vom Kunden getragen. Die Kosten für die Lieferung werden wie folgt aufgeteilt:

• PLN 48,00 - Warschauer Bezirke: Śródmieście, Żoliborz, Wola, Targówek, Praga-Południe, Praga-Północ, Ochota, Mokotów, Włochy, Wilanów, Wesoła, Wawer, Ursynów, Ursus, Rembertów, Bielany, Białołęka, Bemowo
• Kosten: 48,00 PLN - Nachbargemeinden von Warschau: Piaseczno, Konstancin-Jeziorna, Łomianki
• PLN 60.00 - Warschauer Nachbargemeinden: Izabelin, Piastów, Ożarów Mazowiecki, Nadarzyn, Pruszków, Józefów, Marki, Jabłonna, Czosnów, Raszyn, Stare Babice (Babice Nowe), Izabelin
• Kosten: PLN 60,00 - Gemeinden in der Nähe von Warschau: Wiązowna, Otwock, Kobyłka, Zielonka, Wieliszew, Izabelin, Legionowo, Halinów

Wenn eine Lieferung außerhalb des Standard-Liefergebiets gewünscht wird, werden die Kosten für den Service individuell festgelegt und müssen jedes Mal von Batida überprüft und akzeptiert werden. Batida behält sich das Recht vor, eine Bestellung aufgrund einer Lieferadresse abzulehnen, die dazu führt, dass eine Lieferung an die angegebene Adresse innerhalb der angegebenen Frist nicht möglich ist.

Wenn die Lieferung trotz der Versuche des Kurierdienstes nicht ankommt, wird die Bestellung bis zum Ende des nächsten Tages in der Boutique in der ul. Królewska 2 in Warschau zwischen 10:00 und 19:00 Uhr erwartet.

8. Lieferungen außerhalb Warschaus erfolgen nach Vereinbarung per E-Mail und werden elektronisch an die E-Mail-Adressesklep@batida.pl. Ausgewählte Produkte können mit der polnischen Post oder einem externen Kurierdienst geliefert werden. Die Kosten für eine solche Lieferung werden jedes Mal individuell festgelegt und hängen von der aktuellen Preisliste des Anbieters, dem Gewicht und der Größe des Produkts ab.

9. Kommentare, die der Kunde im Feld "Kommentare" angibt, versucht der Verkäufer so weit wie möglich umzusetzen - sie können vom Verkäufer nicht als garantiert angesehen werden und sind keine Bedingung für die Erfüllung der vom Kunden aufgegebenen Grundbestellung.

10. Wenn der Kunde eine Torte mit Widmung oder eine Gedenktafel mit Widmung bestellt, wird BATIDA Sp z o.o. in keiner Weise für den darin enthaltenen Inhalt verantwortlich. In besonderen Fällen kann BATIDA Sp. o ohne Angabe von Gründen die Ausführung einer Bestellung mit Widmung aufgrund des Inhalts verweigern, worüber der Kunde unverzüglich informiert wird.

11. Standardprodukte haben die Markenzeichen des Herstellers, grafische Elemente und andere dekorative Elemente, die auf den Beispielfotos möglicherweise nicht sichtbar sind. Die auf den Fotos dargestellten Farben können tatsächlich von den Ausdrucken oder der Darstellung auf dem Computermonitor abweichen. Bitte vergewissere dich im Detail, dass jedes Produktelement deinen Vorstellungen entspricht - Informationen zu den Produkten erhältst du telefonisch unter: +48 692 409 395 oder per E-Mail unter:sklep@batida.pl.

12. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Zahlung für getätigte Einkäufe kann in der folgenden Form erfolgen:

-Kreditkarte

-Zahlungskarte

-Elektronische Überweisung

-Clarna

2. Elektronische Transaktionen werden über das Zahlungssystem Przelewy24 abgewickelt. Es werden nur Bestellungen ausgeführt, die von Przelewy24 als bezahlt bestätigt wurden oder wenn die Zahlung auf dem Bankkonto von BATIDA Sp. z o.o. gutgeschrieben wurde.

V. DPD LEBENSMITTEL LIEFERUNG

1. Lieferzeit
   a) Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung ausgeliefert.
   b) Montags, an Wochenenden und Feiertagen werden die Bestellungen nicht ausgeliefert.
   

2. >Lieferbedingungen
   
   a

   ) Die Kühlkette wird überwacht, um die Frische der Produkte zu gewährleisten.
   

   b

   ) Die Sendung kann Waren enthalten, die keine kontrollierte Temperatur benötigen.
   

   c

   ) Die Waren müssen in der Lage sein, Schäden durch erhöhte Feuchtigkeit und/oder niedrige Temperaturen in den Kühlkammern zu überstehen.

3. Sicherheit
   a) Die Lieferung ist gemäß ATP zertifiziert und verfügt über die erforderlichen sanitären Genehmigungen.
   b) Der Absender erhält eine SMS und eine E-Mail-Benachrichtigung über die eingehende Sendung.
   c) In der SMS oder E-Mail wird eine Telefonnummer für den Kurier angegeben.

4. Zustellbarkeit
   a) Die Möglichkeit der Zustellung hängt von der Postleitzahl des Empfängers ab - das System passt die Zustellbarkeit automatisch anhand der eingegebenen Postleitzahl an.

5. Zustellzeiten
   a) DPD Foods stellt während der täglichen Arbeitszeiten zu.
   b) Es ist nicht möglich, eine bestimmte Zustellzeit zu wählen.

6. Lieferkosten
   a) Die Lieferkosten betragen 30 PLN brutto.

7. Reklamationen
   a) Wenn du beschädigte Ware erhältst, sollte eine Reklamation innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets gemeldet werden.
   b) Die Reklamation sollte ein Foto enthalten , das den Schaden bestätigt, und an die folgende E-Mail-Adresse geschickt werden: sklep@batida.pl.
   c) Die Beschwerde wird innerhalb von 3 Werktagen bearbeitetd) Akzeptierte Beschwerden werden innerhalb von 21 Werktagen erstattet.

VI. RÜCKSENDUNGEN UND BESCHWERDEN

Rücktritt vom Kaufvertrag.

1. Der Verkäufer informiert, dass der Kunde, der ein Verbraucher ist, gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten kann, indem er innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt, mit Ausnahme der folgenden Fälle, die in Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte beschrieben sind: Das Recht, einen außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen, gilt für den Verbraucher nicht, wenn in Bezug auf Verträge: Pkt. 3) in denen der Gegenstand der Leistung ein nicht wiederhergestellter Artikel ist, der nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient; pkt. 4) bei denen der Leistungsgegenstand ein Artikel ist, der schnell verderben kann oder eine kurze Haltbarkeit hat; pkt. 5) bei denen der Leistungsgegenstand ein Artikel ist, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann.

2. In Anbetracht der obigen Ausführungen kann der Kunde, der eine Bestellung überbatida.plbestellt, ist nicht berechtigt, vom geschlossenen Vertrag wegen der schnellen Verschlechterung der im Batida Online Shop angebotenen Produkte zurückzutreten , außer wie in Punkt IV 5 oben angegeben.

3. Der Verkäufer akzeptiert keine Nachnahmesendungen oder Rücksendungen.

4. In besonderen und begründeten Fällen ist es möglich, eine Bestellung zu stornieren, sofern sie nach Abzug noch nicht produziert wurde.

6. Die Bestellung sollte vom Kunden und dem Mitarbeiter der Verkaufsstelle/dem Fahrer/dem Mitarbeiter des Kurierdienstes überprüft werden. Zu diesem Zweck sollte(n) das/die bestellte(n) Produkt(e) gesehen und vorgelegt und mit dem Protokoll über den Erhalt und die Freigabe der Ware überprüft werden.
7. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler bei der Bestellung, die durch Überlastung der Systeme von Zahlungsplattformen und Banken verursacht werden. Etwaige Streitigkeiten, die sich daraus ergeben, werden jedoch vom Verkäufer zur Zufriedenheit des Käufers gütlich beigelegt.

VII. BESCHWERDEN

1. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung vor der Abholung in der Verkaufsstelle in Anwesenheit eines Mitarbeiters der Verkaufsstelle oder in Anwesenheit des Lieferanten (Fahrer / Mitarbeiter des Kurierdienstes) zu überprüfen.
2. Stellt sich heraus, dass das Produkt nach der Abholung oder Lieferung nicht vertragsgemäß ist, kann der Kunde an jeder Verkaufsstelle eine Beschwerde einreichen, wobei er das Produkt und den Kaufbeleg vorlegen muss. So kann der Kunde die Ware nicht annehmen.
3. Reklamation wird vom Verkäufer berücksichtigt, wenn sie unmittelbar nach der Feststellung der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag eingereicht wird.
4. Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer Einreichung durch den Kunden berücksichtigt. BATIDA informiert den Kunden per E-Mail oder Telefon über die Art und Weise, in der die Beschwerde geprüft wurde.
5. Wenn die Beschwerde erfolgreich ist, erfolgt eine Rückerstattung in Form von:

-Rückgabe über das Przelwy24-System innerhalb von 21 Werktagen (oder)

-Rückerstattung durch Überweisung auf das Konto des Kunden (bei Zahlung per elektronischer Überweisung) innerhalb von 21 Arbeitstagen; (oder)

-einen Gutschein für Produkte aus dem Online Shop Batida. Jede Beschwerde wird individuell bearbeitet.

6. Alle Streitigkeiten, die sich aus den oben genannten Punkten ergeben, werden vom Verkäufer gütlich beigelegt, mit dem Ziel, den Kunden zufriedenzustellen.

VIII. MÄNGEL AN PRODUKTEN

1. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zu liefern.

2. Stellt der Kunde einen Mangel fest, kann er eine Erklärung zur Minderung des Preises abgeben oder vom Vertrag zurücktreten, es sei denn, der Verkäufer ersetzt unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden die mangelhafte Sache durch eine mangelfreie den Mangel oder beseitigt den Mangel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Ware bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, die Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist.

3. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, kann er:

• anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verlangen (oder)
• anstelle des Austauschs der Ware die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware auf die vom Verbraucher gewählte Art und Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Art und Weise übermäßige Kosten verursachen.

4. Bei der Beurteilung der Übermäßigkeit der Kosten sind der Wert der mangelfreien Sache, die Art und die Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen, denen der Verbraucher durch eine andere Art der Erfüllung ausgesetzt wäre.

5. Der geminderte Preis muss in einem solchen Verhältnis zum Vertragspreis stehen, in dem der Wert der Sache mit dem Mangel zu dem Wert der Sache ohne den Mangel steht.
6. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist.

GÜTLICHE STREITBEILEGUNG

1. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Streitigkeiten mit dem Verbraucher gütlich beizulegen.

2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen zu nutzen. Der Verbraucher hat unter anderem die Möglichkeit,:

1) sich mit einem Antrag auf Beilegung einer Streitigkeit aus einem abgeschlossenen Kaufvertrag an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht zu wenden,

2) sich an den regionalen Inspektor der Gewerbeaufsicht zu wenden, um ein Schlichtungsverfahren zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen Käufer und Verkäufer einzuleiten,

3) die Hilfe eines regionalen (städtischen) Verbraucherombudsmannes oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört.

3. Ausführlichere Informationen über die außergerichtliche Bearbeitung von Beschwerden und die Methoden zur Untersuchung von Ansprüchen findet der Verbraucher auf der Website https://polubowne.uokik.gov.pl.

4. Der Verbraucher kann auch den ODR-Shop nutzen, der unter http://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Die Plattform dient der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag anstreben.

5. Der Verkäufer gibt an, dass er Anspruch auf eine außergerichtliche Streitbeilegung hat: Woiwodschaftsinspektion für Gewerbeaufsicht in Warschau, ul. Sienkiewicza 3, 00-015 Warschau, E-Mail-Adresse:ih_warszawa@wiih.org.pl. Für weitere Informationen über die oben genannte Stelle:http://www.wiih.org.pl/.

6. Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten soll darin bestehen:

• die Parteien in die Lage zu versetzen, ihre Standpunkte im Hinblick auf die Beilegung der Streitigkeit zusammenzuführen;
• den Parteien Vorschläge zur Beilegung der Streitigkeit zu unterbreiten;
• die Beilegung der Streitigkeit und die Auferlegung einer Lösung für die Parteien.

4. Wurde die Streitigkeit nach einer Beschwerde des Verbrauchers nicht beigelegt, stellt der Verkäufer dem Verbraucher eine Erklärung auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger aus:

• (a) die Absicht, ein außergerichtliches Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu beantragen oder die Zustimmung zur Teilnahme an einem solchen Verfahren (oder)
• die Weigerung, an einem Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten teilzunehmen.

PERSÖNLICHE DATEN

1. In Übereinstimmung mit in Übereinstimmung mit den derzeit geltendem Datenschutzrecht, d.h. der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, d.h. der sogenannten RODO und dem Gesetz vom 10. Mai 2018 zum Schutz personenbezogener Daten.

2. Wir möchten dich darüber informieren, dass der Verwalter der personenbezogenen Daten unserer Kunden die BATIDA Sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Królewska 2 lok. Nr. 1U-24 in Warschau ist , eingetragen beim Amtsgericht für die Stadt Warschau in Warschau, XII Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, KRS 0000167112, NIP (VAT) (PL) 526-021-30-08 und REGON 006921037.

3. Die anvertrauten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung und, wenn der Kunde durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bei der Bestellung zustimmt, zur Information über neue Produkte und Werbeaktionen von BATIDA Sp. z o.o. sowie zur Erfüllung der gesetzlich begründeten Interessen des Verwalters verwendet.

4. Der Verkäufer befolgt in Bezug auf seine Aktivitäten und die gesammelten persönlichen Daten des Kunden die angenommene Datenschutzrichtlinie, die unter www.batida.pl zu finden ist.
   Dort findest du alle von der RODO geforderten Informationen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer.

5. Der Verkäufer, der den Online Shop betreibt Batida verwendet die sogenannten Cookiesin Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Richtlinie Cookies, die unter www.batida.pl verfügbar sind.

6. Der Verkäufer ist nicht haftbar für haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde Passwörter, den Zugang zum angegebenen E-Mail-Konto, Logins und andere nicht-öffentliche Daten, die der Kunde zum Zweck der Auftragsabwicklung angegeben hat, an Dritte weitergibt oder wenn ein Dritter unrechtmäßig in den Besitz dieser Daten gelangt ist (Diebstahl persönlicher Daten, Hacking in IT-Systeme, Hacking in ein E-Mail-Konto).

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für den Einkauf im Batida Online Shop fest . Wenn du eine Bestellung aufgibst, erklärst du dich mit allen Bestimmungen und Informationen einverstanden, die in den Bestimmungen.
2. In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts:

• Gesetz vom 23. April 1964. - Zivilgesetzbuch;
• Gesetz vom 16. Februar 2007 über den Schutz des Wettbewerbs und der Verbraucher;
• Gesetz vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten; und andere Rechtsakte, auf die in diesen Regeln Bezug genommen wird.

3. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Verkäufer jederzeit geändert werden. Die vorgenannten Änderungen werden auf der Websitebatida.pl,daher ist es jederzeit möglich, die aktuell gültige Version zu überprüfen und auszudrucken.

4. Für Kaufverträge, die vor den Änderungen der Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurden, gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Geschäftsbedingungen.

5. Der Kunde, der ein Benutzerkonto im Online Shop hat Batidabesitzt, wird über jede Änderung der Bestimmungen unter der dem Benutzerkonto zugewiesenen E-Mail-Adresse informiert. Wenn der Kunde die geänderten Bestimmungen nicht akzeptiert, kann er den Vertrag für das Benutzerkonto mit sofortiger Wirkung kündigen (das Benutzerkonto löschen), ohne dass ihm Kosten entstehen.

6. Für die Nutzung des Online-Shops Batida sollte das Datenkommunikationssystem des Kunden die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllen:

• Webbrowser: Mircosoft Edge; Mozzila Firefox; Opera; Chrome; Safari.
• Der Nutzer sollte JavaScript in seinem Browser aktiviert haben.

7. Vom Online Shop Batidakann (nicht) anonym genutzt werden.

8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, zeitlich begrenzte Werbeaktionen einzuführen und Produkte aus dem Online Shop zurückzuziehen. Batida.

9. Der Kunde, der den Online Shop nutzt Batida darf keine rechtswidrigen Inhalte bereitstellen. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Nutzung des Online-Shops Batida in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz, der guten Praxis und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmt. Es ist insbesondere nicht erlaubt:

• das Versenden über die im Batida Online Shop verfügbaren Formulare Batida rechtswidrige Inhalte, insbesondere Inhalte, die beleidigend, rassistisch, diskriminierend oder zu Aggression oder Hass auffordern, sexistischpornografisch sind,
• Nutzung des Internetshops Batida für Marketingzwecke, insbesondere die Veröffentlichung von Werbe-, Marketing-, Promotion- oder Verkaufskommentaren im Shop,
• die Veröffentlichung im Online Shop Batida Inhalte, die die Persönlichkeitsrechte oder geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen, insbesondere Urheberrechte,
• die Nutzung des Online-Shops Batida in einer Weise, die anderen Nutzern oder dem Anbieter schadet,
• Handlungen, die auf die Störung des ordnungsgemäßen das Funktionieren des Online-Shops Batida, insbesondere durch den Einsatz von Schadsoftware,
• die Nutzung der im Online Shop verfügbaren Inhalte Batida die Überschreitung der Grenzen der erlaubten persönlichen Nutzung, insbesondere die Verbreitung dieser Inhalte außerhalb des Batida-Webshops Batida,
• die Weitergabe von Zugangsdaten zum Benutzerkonto an andere Personen.

VERSION 01.01.2023 (aktuelle Version)

SMS-MARKETING

Indem du dem SMS-Marketing von Batida Sp. z. o.o. während des Einkaufsprozesses zustimmst und eine Transaktion oder ein Abonnement über unsere Abonnement-Tools einleitest, erklärst du dich damit einverstanden, regelmäßige SMS-Benachrichtigungen (zu deiner Bestellung, einschließlich Erinnerungen über einen abgebrochenen Warenkorb), Marketingangebote und Transaktionsnachrichten, einschließlich Überprüfungsanfragen von uns zu erhalten, auch wenn deine Handynummer auf einer staatlichen Liste mit Nummern, die nicht angerufen werden dürfen, eingetragen ist.

Die Häufigkeit der Nachrichten kann variieren. Die Zustimmung ist keine Bedingung für den Kauf. Wenn du den Erhalt von Marketingnachrichten und SMS-Benachrichtigungen ablehnen möchtest, antworte bitte auf jede SMS, die wir dir schicken, mit dem Wort STOP oder benutze den Abmeldelink, der in jeder unserer Nachrichten enthalten ist.

Du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass alternative Methoden der Abmeldung, wie z. B. die Verwendung anderer Wörter oder Formulierungen, nicht als rechtmäßige Methode der Abmeldung angesehen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Dienst, aber du bist für alle Gebühren und Kosten verantwortlich, die von deinem Mobilfunkanbieter für Textnachrichten erhoben werden. Es können Nachrichten- und Datenübertragungsgebühren anfallen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Nummer, von der du die Nachrichten erhalten hast. Du kannst uns auch unter https://batida.pl/pages/kontakt für weitere Informationen kontaktieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Telefonnummern oder Hashcodes, die wir für den Betrieb des Dienstes verwenden, jederzeit zu ändern. In solchen Fällen wirst du benachrichtigt.

Du erklärst dich damit einverstanden, dass alle Nachrichten, die an eine von uns geänderte Telefonnummer oder einen geänderten Hash-Code gesendet werden, einschließlich aller STOP- oder HILFE-Anfragen, möglicherweise nicht empfangen werden, und wir sind nicht dafür verantwortlich, die in solchen Nachrichten enthaltenen Anfragen zu erfüllen.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir nicht für Ausfälle, Verzögerungen oder fehlgeleitete Zustellungen von Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Handlungen, die du im Vertrauen auf diese Informationen oder den Dienst unternimmst oder nicht unternimmst, verantwortlich sind.

Dein Recht auf Privatsphäre ist uns wichtig. Du kannst unsere Datenschutzrichtlinie lesen, um zu erfahren, wie wir deine persönlichen Daten sammeln und verwenden.

REGELN

BEDINGUNGEN FÜR DAS BATIDA MARKENTREUEPROGRAMM

I.ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1

. Der Organisator des Treueprogramms, im Folgenden als "Treueprogramm" oder austauschbar als "Programm" bezeichnet , ist: BATIDA Sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Królewska 2 lok. Nr. 1U-24 , 00-065 in Warschau, eingetragen beim Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters: 0000167112, NIP: 5260213008, REGON:

006921037.

2

. Unterwww.batida.plübt die Firma BATIDA Sp. z o.o. eine Geschäftstätigkeit im Bereich des Einzelhandels mit Süßwaren, Backwaren und Feinkostprodukten aus, die sich an Verbraucher und Unternehmer richten.

3. Kontakt mit dem Batida Internet Store(www.batida.pl) bezüglich der Programmgestaltung ist möglich über:

● E-Mail Adresse:

●

sklep@batida.pl● Telefon: +48 692 409 395

von 10:00 bis 17:00 Uhr (gilt für Arbeitstage) und von 10:00 bis 17:00 Uhr an Samstagen und ausgewählten Feiertagen.

4. Alle Preise der vorgestellten Waren sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer). Verbindlich für die Vertragsparteien ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden neben dem Produkt angegeben ist. Die Preise enthalten keine Versandkosten.

5. Die auf der Website und den Unterseiten des Batida Internet Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.

Die Preise sind ein Hinweis auf die Vergütung, für die der Verkäufer die Bestellung des Kunden annehmen kann. Bei der Aufgabe einer Bestellung über die auf der Website und den Unterseiten des Batida Internet Shops verfügbaren Mechanismen (www.batida.pl) gibt ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in den Batida-Internet-Shop-Bestimmungen genannten Bedingungen ab.

II. DEFINITIONEN

● Regeln und Bestimmungen - diese Regeln und Bestimmungen für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer auf elektronischem Wege im Batida-Internet-Shop

● Teilnehmer - eine natürliche, voll geschäftsfähige Person, die sich zu den in den Regeln beschriebenen Bedingungen im Treueprogramm angemeldet und die Bedingungen der Regeln und Bestimmungen akzeptiert hat

● Konto - ein individuelles Konto eines Teilnehmers, das durch die Anmeldung des Teilnehmers im Programm erstellt wird und für die Teilnahme am Programm erforderlich ist.

● Batida-Onlineshop- Batida-Onlineshop, der vom Verkäufer unter der Adressebatida.pl

● Verkäufer- BATIDA Sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Królewska 2 lok. Nr. 1U-24 , 00-065 in Warschau, eingetragen beim Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, 12. Warszawy, XII Wydział Gospodarzy KRS: 0000167112, NIP: 5260213008, REGON: 006921037

● Bestellung- eine Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt und insbesondere die Art und Anzahl der Produkte angibt.

● Punkte - Einheiten, die den Teilnehmern im Austausch für einen bestimmten Betrag, den der Teilnehmer im Batida-Internet-Shop für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen von Verkäufern ausgegeben hat, oder im Austausch für die Durchführung bestimmter Aktivitäten vergeben werden und die während der Laufzeit des Programms über die Batida-Shop-Website oder eine andere Teilnahme gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen beschriebenen Regeln gesammelt werden und die Teilnehmer zu Folgendem berechtigen einen Preis zu erhalten

● Preis - ein Preis, der dem Teilnehmer zusteht, wenn er die für seinen Anspruch erforderliche Anzahl von Punkten gemäß den Bestimmungen der Spielregeln erreicht.

● Preisabholstelle - eine festgelegte Variante des Anbieters, die über den Batida-Onlineshop erfolgt, wo der Teilnehmer Preise abholen oder Rabatte nutzen kann, indem er eine Bestellung im Batida-Onlineshop aufgibt

● Teilnahmestufen - Stufen festgelegter Titel, die den Treuestatus des Teilnehmers und den Zugang zu zusätzlichen Privilegien bestimmen

III. ANMELDUNG DER TEILNAHME AN DEM PROGRAMM

Die Teilnahme an dem Programm ist freiwillig. Um an dem Programm teilnehmen zu können, ist es notwendig, ein Konto zu registrieren. Um ein Konto zu erstellen, muss der/die Teilnehmer/in über eine eigene E-Mail-Adresse verfügen. Der/die Teilnehmer/in ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Daten anzugeben, unter Androhung der in § 3.7 vorgesehenen Konsequenzen.

Der/die Teilnehmer/in darf nur ein Konto in der Anwendung haben, unabhängig von der Anzahl der Mobilgeräte und E-Mail-Adressen. Wenn Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, kann das Konto des Teilnehmers gesperrt und die gesammelten Punkte gelöscht werden.

Das Konto des Teilnehmers/der Teilnehmerin ist mit seiner/ihrer E-Mail-Adresse verknüpft, unabhängig von der vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin gewählten Registrierungs- und Anmeldemethode.

IV. PREISE UND PUNKTEVERGABE

1. Punkte werden automatisch gutgeschrieben, wenn die Bedingungen einer Aktivität erfüllt sind. Bei Aktivitäten, die einer Bestätigung bedürfen und/oder bei Systemausfällen (z. B. Teilen eines Posts), kann der/die Teilnehmer/in aufgefordert werden, einen Nachweis über die Erfüllung an die E-Mail-Adresse sklep@batida.pl zu senden.

2. Regeln für den Umtausch von Punkten in Preise Gesammelte Punkte können gegen attraktive Preise und Rabatte im Batida Online Shop eingetauscht werden. Die Preise werden nach der folgenden Formel vergeben:

○ 55 zł Rabatt auf Einkäufe - 100 Punkte

○ 25 zł Rabatt auf Einkäufe - 50 Punkte

Nachdem der Teilnehmer die entsprechende Anzahl von Punkten gesammelt hat, kann er den Rabatt bei einer Bestellung im Batida Online Shop einlösen. Dazu muss sich der/die Teilnehmer/in in sein/ihr Konto einloggen und eine Bestellung über das Online-System aufgeben, in Übereinstimmung mit den Regeln des Batida Online-Shops, die in den Bestimmungen unter https://batida.pl/

beschrieben sind

.

3

. Regeln für die Vergabe von Punkten Teilnehmer/innen des Batida-Treueprogramms können Treuepunkte für Aktivitäten im Zusammenhang mit der Marke Batida sammeln. Die Punkte werden nach den folgenden Regeln vergeben:

○

Beobachten von Batida auf der Plattform TikTok - 5 Punkte

○ Beobachten von Batida auf der Plattform Instagram - 5 Punkte

○ Teilen eines geposteten

Batidas Beitrag auf der Facebook-Plattform - 10 Punkte

○ Abonnieren des Batida-Newsletters - 5

Punkte○ Geburtstagsbonus - 5 Punkte

○ Eine Bewertung abgeben -

1 Punkt

○ Kontoregistrierung - 3 Punkte

○ Erteilte

Bestellung - 1 Punkt, für jede 10 PLN, die ausgegeben werden

○ Belohnungen für die Weiterempfehlung des Programms Teilnehmer des Batida-Treueprogramms können zusätzliche Punkte sammeln, indem sie das Programm an ihre Freunde weiterempfehlen:

● Ein neuer Nutzer (eine vom Teilnehmer eingeladene Person) erhält nach der Registrierung im Programm einen Rabatt von 15% auf seine ersten Einkäufe.

● Ein Teilnehmer, der das Programm empfohlen hat, erhält 10 Punkte für jeden neuen Nutzer, der einen ersten Einkauf tätigt.

Die Empfehlungspunkte werden automatisch gutgeschrieben, nachdem der neue Nutzer seine erste Bestellung getätigt hat.

4. Teilnahmestufen Das Batida-Treueprogramm umfasst vier Teilnahmestufen, die den Treuestatus des Teilnehmers und den Zugang zu zusätzlichen Privilegien bestimmen:

○ Silber - wird automatisch bei der Kontoerstellung vergeben.

○

Gold - wird nach dem Sammeln von 200 Punkten erreicht | Punktemultiplikator x1,2

○ Platin - wird nach dem Sammeln von 1.000 Punkten erreicht | Punktemultiplikator x1,3

○ Diamant - die höchste Stufe, die nach dem Sammeln von 2.000 Punkten erreicht wird | Punktemultiplikator x1,5

5. Prämieneinlösung Prämien können nur über den Batida Online Shop eingelöst werden. Rabatte werden bei der Bestellung automatisch gutgeschrieben, sobald die erforderliche Punktzahl erreicht wurde.
Prämien können nicht gegen Bargeld oder andere Gegenwerte eingetauscht werden. Im Rahmen des Programms gesammelte Punkte Die Treueclubs verfallen nicht. Sie bleiben auf dem Konto des Teilnehmers/der Teilnehmerin auf unbestimmte Zeit aktiv.

V. BESCHWERDEN

Alle Kommentare und Beschwerden über das Programm sind per E-Mail an folgende Adresse zu richten: sklep@batida.pl. Beschwerden werden sofort, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, bearbeitet.

VI. SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN UND DATENSCHUTZPOLITIK

Der Verwalter der im Zusammenhang mit dem Programm verarbeiteten personenbezogenen Daten ist: BATIDA Sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Królewska 2 lok. Nr. 1U-24 , 00-065 in Warschau, eingetragen beim Bezirksgericht für die Stadt Warschau in Warschau, XII. Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters: 0000167112, NIP: 5260213008, REGON: 006921037 im Folgenden: "Verwalter").

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Gesetzen, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) (im Folgenden: "RODO").

VII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Änderungen am Preiskatalog und an den Mechanismen zur Punktevergabe vorzunehmen. Jede Änderung der Bestimmungen wird rechtzeitig auf der Website www.batida.pl bekannt gegeben. oder über den Newsletter bekannt gegeben. In Angelegenheiten, die in diesen Regeln und Vorschriften nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts:

● Gesetz vom 23. April 1964.

-

Zivilgesetzbuch;

● Gesetz vom 16. Februar 2007 über den Schutz des Wettbewerbs und der Verbraucher;

● Gesetz vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten; und andere Rechtsakte, auf die in diesen Regeln und Bedingungen Bezug genommen wird.