Vorschriften des Batida Online -Shops

www.batida.pl 

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Der Verkäufer der Ware ist das Unternehmen: Batida sp. Z O.O. mit seinem eingetragenen Büro bei UL. Królewska 2 Lok. Nr. 1U-24, 00-065 in Warschau, eingereicht vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichts Register: 0000167112, NAP: 5260213008, Regon: 006921037. 

2. Bei www.Batida.pl Batida sp. Z O.O. Er führt geschäftliche Aktivitäten im Bereich des Einzelhandelsverkaufs von Süßwaren, Bäckereien und Garmażyne -Produkten von Batida sp. Z O.O., an Verbraucher und Unternehmer gerichtet.

3. Kontakt mit dem Online -Shop Batida(www.Batida.pl) ist möglich durch: 

• E-Mail-Adresse: sklep@batida.pl
• Telefon: +48 692 409 395

Von 10:00 bis 17:00 Uhr (gilt für Werktage) und samstags zwischen 10:00 und 17:00 Uhr und ausgewählten Feiertagen. 

4. Alle Preise der vorgestellten Waren werden in polnischen Zlotys ausgedrückt und sind Bruttopreise (sie umfassen die Mehrwertsteuer). Der Preis am Produkt ist auf den Transaktionsseiten bindend, wenn der Kunde platziert wird. Die Preise enthalten keine Versandkosten. 

5. Informationen auf der Website und den Online -Shop -Unterseite Batida Sie stellen kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuchs dar. 

Die Preise sind ein Hinweis darauf, welche Vergütung der Verkäufer für die Umsetzung akzeptieren kann Befehl Kunde. Der Kunde gibt eine Bestellung mithilfe der auf der Website verfügbaren Mechanismen und den Unterseite des Online -Shops auf Batida (www.batida.pl) gibt ein Angebot ein, eine bestimmte Ware zu den Bestimmungen der Vorschriften des Online -Shops zu kaufen Batida. 

6. Alle Produkte, die vom Online -Shop angeboten werden Batida (Batida.pl) Sie sind frisch, frei von physischen und rechtlichen Mängel und wurden legal in den polnischen Markt eingeführt. 

7. Für alle im Online -Shop verkauften Waren Batida (Batida.pl) Batida Sp. Z O.O. Ausgleichen VAT -Rechnungen. In Ermangelung einer Rechnung wird der Bestellung eine fiskalische Quittung beigefügt. 

8. Über den Online -Shop BatidaDer Verkäufer bietet dem Kunden einen elektronischen Service an, der dem Kunden die Möglichkeit bietet, die öffentlich verfügbaren Inhalte des Online -Shops zu durchsuchen Batida, was aus Text, grafischen und audiovisuellen Inhalten besteht.

9. Der Verkäufer bietet dem Kunden außerdem einen elektronischen Service, der darin besteht, dass der Kunde einen Vertrag mit dem Verkäufer über den Verkauf von Produkten auf der Website des Online -Shops abschließt Batida.

10. Wenn der Kunde beschließt, ein Konto im Online -Shop einzurichten BatidaDer Verkäufer bietet auch den Service des Kunden mit elektronischen Mitteln an, die mit der Einrichtung und Aufbewahrung des Kontos im Online -Shop bestehen Batida.

11. Der Verkäufer informiert Der Käufer, dass der Inhalt auf den Seiten des Online -Shops verfügbar ist Batida Sie bilden Werke im Sinne des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und die damit verbundenen Rechte, für die das Urheberrecht an Verkäufer belegt ist.
    
    
12. Der Verkäufer informiert den Kunden darüber, dass die weitere Verbreitung des Inhalts durch den Käufer ohne Zustimmung des Verkäufers mit Ausnahme der Verwendung des Inhalts im Rahmen des zulässigen persönlichen Gebrauchs einen Verstoß gegen das Urheberrecht des Verkäufers darstellt und zu einer zivilen oder strafrechtlichen Haftung führen kann.
    
    

Definitionen 

Die in diesen Vorschriften verwendeten Konzepte bedeuten: 

1. Verbraucher - eine natürliche Person, die eine rechtliche Handlung mit dem Unternehmer durchführt, der nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Aktivitäten zusammenhängt;
2. Kunde - Eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne juristische Persönlichkeit, jedoch mit rechtlichen Kapazitäten im Online -Shop (Batida.pl) insbesondere einkaufen;
3. Verkäufer - Batida sp. Z O.O. mit seinem eingetragenen Büro bei UL. Królewska 2 Lok. Nr. 1U-24, 00-065 in Warschau, Eingetragen vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII-Fakultät für Gastgeber des National Court Register: 0000167112, Nip: 5260213008, Regon: 006921037. 
4. Internetshop Batida - Online -Shop Batida vom Verkäufer unter der Adresse betrieben Batida.pl; 
5. Satzung - Diese Vorschriften für die Dienstleistung durch den Verkäufer mit elektronischen Mitteln als Teil des Online -Shops Batida;
6. Produkt - jedes Thema der Bestellung beim Verkäufer;
7. Befehl - Eine Erklärung des Willens des Kunden, das direkt auf die Schlussfolgerung abzielt Verkaufsverträge, insbesondere die Art und Anzahl der Produkte.

 

III. Bestellungen aufgeben 

1. Die Person, die gleichzeitig die Anordnung aufmeldet, erklärt, dass sie die Bestimmungen des Zivilgesetzbuchs in Übereinstimmung mit vollständiger Rechtskapazität verfügt.

2. Die Aufgabe einer Bestellung ist gleichbedeutend mit der Annahme dieser Vorschriften.

3. Der Verkauf von Waren basiert auf Bestellungen über das Internet. Bestellungen werden 7 Tage die Woche für 24 Stunden im Online -Shop angenommen Batida über die Website: Batida.pl 

4. Der Kunde kann eine Bestellung aufgeben:

-Durch die Aufzeichnung der Registrierung und so ein Konto im Online -Shop einrichten Batida Durch Eingabe der Website www.Batida.pl (oder) 

-Kauf ohne Registrierung eines Kontos im Batida Online -Shop, indem Sie die Website eingeben www.batida.pl ohne sich anzumelden. 

5. Im Falle einer Entscheidung des Kunden zur Registrierung liefert der Kunde seine Daten in Form einer E-Mail-Adresse und tritt in den Slogan ein, den er vorschlägt, den Zugriff auf das von ihm erstellte Konto zu gewährleisten.

6. Um eine Bestellung aufzugeben, fügt der Kunde die Ware mit der Schaltfläche in der Produktkarte "Hinzufügen zu Wagen", "zum Korb" / "Final Shop", "siehe Korb" / "Ihr Korb" hinzu. Dies bedeutet das Ende des Hinzufügens von Produkten zum Korb und den Übergang zur Zusammenfassung der Bestellung. Mit der Schaltfläche "GO on" werden die Auftragsübersicht und der Übergang zu personenbezogenen Daten und Quittungsdaten akzeptiert.

7. Der Korb wird mit der Schaltfläche "Final Shop" / "Go on" akzeptiert, wobei der Kunde auf die Option zur Ergänzung der Adressdaten und der Auswahl der Liefermethode umgeleitet wird.
8. Die nächste Stufe ist die Möglichkeit, den Lieferort (persönliche Abholung oder Lieferung an die angegebene Adresse), die Auftragserhebung und Zahlungsmethode zu wählen.

9. Vor der Aufgabe der Bestellung wird der Kunde aufgefordert, die Richtigkeit der gesamten Bestellung, insbesondere die Kontaktdaten zu überprüfen und diese Vorschriften und die Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren.

10. Dann spielt der Kunde eine Bestellung (Kaufangebot) mit der Taste "Ich kaufen und bezahlen".

11. Der Kunde wird in das PRZelewy24 -Zahlungssystem umgeleitet, um eine Zahlung zu leisten. 

12. Nach der Zahlung der Bestellung an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse wird der E-Mail-Adresse sklep@batida.pl eine E-Mail gesendet, die die Aufgabe der Bestellung bestätigt.

13. Wenn die Bestellung nicht von der E-Mail-Adresse sklep@batida.pl bezahlt wird, wird eine E-Mail mit einem Link gesendet, um die Bestellung über das Zahlungssystem zu bezahlen Transfers24.

14. Die endgültige und verbindliche Bestätigung, eine Bestellung mit der Verpflichtung zur Fertigstellung zu erteilen, ist eine Rückgabemeldung, die die Einreichung der Zahlung für die Bestellung durch das PRZelewy24 -System bestätigt.
15. Bei Problemen bei der Zahlung von Zahlungen (Wenn beispielsweise die Bestellung trotz der Übertragung der Bestellung weiterhin unbezahlt ist), kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an die folgende Adresse: sklep@batida.pl. 

Iv. Bestellverarbeitung und Lieferung 

1. Das Bestellen einer Bestellung ist mit ihrer Akzeptanz nicht eindeutig.
   
   
2. Der Verkäufer hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu verweigern, z. Aufgrund des Fehlens eines bestimmten Produkts oder der Unfähigkeit, die Bestellung zum vom Kunden festgelegten Zeitpunkt zu verarbeiten. Im Falle von bezahlten Bestellungen verpflichtet sich der Verkäufer, den gezahlten Betrag zu erstatten sofort nach informiertbei Die oben genannte Bestimmung gilt nicht für Bestellungen, die für die Umsetzung akzeptiert wurden, d. H. Diejenigen, für die der Verkaufsvertrag abgeschlossen wurde. 
   
   
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht zu realisieren, in der der Kunde unvollständige oder falsche Daten oder der Kunde in dem Kommentar zu den eingegebenen Informationen zur Verfügung stellte, nicht gemäß dem Inhalt der Bestellung auf der E-Store-Plattform, unter anderem: ein anderes Zustellungsdatum, eine andere Zeit oder einen anderen Ort der Lieferung oder andere zusätzliche Elemente, die zu einem zusätzlichen Gebühr unterbrochen werden können. 
   
   
5. Aufgrund der kurzen Haltbarkeit, die in Punkt 4 oben und aus den in Punkt VI 1 angegebenen Gründe angegeben ist. Der Kunde kann sich aus dem Vertrag zurückziehen und die Bestellung vorher aufgeben wird akzeptiert implementieren. Der Verkäufer ermöglicht die Möglichkeit, die zur Implementierung angenommene Bestellung nur dann zu stornieren, wenn sich die Bestellung in der Implementierungsphase befindet, die es ermöglicht, zurückgezogen zu werden. Es dauert normalerweise 48 Stunden, bis die Bestellung bearbeitet wird.
   
   
6. Das Datum der Standardauftragsabschluss liegt zwischen 24 und 48 Stunden ab dem Moment, in dem das Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird. Die Transaktionsgenehmigung bei elektronischen Zahlungen.
   
   
7. Die geordneten Waren können vom Kunden persönlich an einem der Verkaufspunkte in Warschau abgeholt werden:

• Batida Krakowskie Przedmieście: Ul. Królewska 2 (in Ul. Krakowskie Przedmieście, Eingang von General Michał Street Tokarzewski-karaszewicz), 00-065 Warschau 
• Batida Wola: Ul. In Lasku 2, 01-424 Warschau 
• Batida Hall Koszyki, ul. Koszykowa 63, 00-063 Warschau
• Batida plac vogla, ul. Zygmunt Vogla 62, 00-063 Warschauer 
• Batida Konstancin: Al. Wojska Polskiego 3 (Stara Papiernia-Einkaufszentrum), 05-520 Konstancin-Jeeziorna 

Der Kunde kann Änderungen an der Bestellung vornehmen, die bei der Änderung des Datums, des Lieferpunkts oder der Bestellkomposition spätestens 48 Stunden vor dem Datum seiner Implementierung, nur in Form einer Nachricht mit der Disposition unter: sklep@batida.pl.

Der Mindestauftragsbetrag mit Lieferung beträgt PLN 45 Brutto plus Lieferung. Die geordneten Waren können auch an die vom Kunden angegebene Adresse in Warschau und ausgewählten benachbarten Gemeinden geliefert werden. Die Versandkosten werden vom Kunden gedeckt. Die Lieferkosten sind wie folgt unterteilt:

• Kosten: PLN 48.00-Warsob-Distrikt Białołęka, Bemowo
• Kosten: PLN 48.00 MUNICALALITÄTEN GENNTHE
• Cost: PLN 60.00 - municipalities adjacent to Warsaw: Izabelin, Piastów, Ożarów Mazowiecki, Nadarzyn, Pruszków, Józefów, Marki, Jabłonna, Czosnów, Raszyn, Stare Babice (Babice Nowe), Izabelin
• Kosten: PLN 60.00 - Gemeinden benachbarte Warschau: Wiązowna, Otwock, Kobyłka, Zielonka, Wieliszew, Izabelin, Legionowo, Halinów

 

IN Im Falle der Berichterstattung über die Erbringung außerhalb des Standard -Lieferbereichs werden die Kosten des Dienstes individuell ermittelt, jedes Mal zur Überprüfung und Annahme durch Batida. Batida behält das Recht bei, die Auftrag aufgrund der Zustelladresse zu verweigern, wodurch die Unfähigkeit, die angegebene Adresse innerhalb des vorgeschriebenen Zeitraums zu liefern, zu veranlassen. 

 

Wenn die Lieferung trotz der Kurierversuche nicht eingegangen ist, wird sie nicht bis zum Ende des Tages am nächsten Tag in der Boutique UL warten. Królewska 2 in Warschau, zwischen 10:00 und 19:00 Uhr.

8. Wir machen Lieferungen außerhalb von Warschau durch Vereinbarung, die per E-Mail geäußert und in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse eingereicht wurden: sklep@batida.pl. Ausgewählte Produkte können von polnischer oder externer Kurier geliefert werden. Die Kosten für eine solche Lieferung werden jedes Mal einzeln bestimmt und hängen von der aktuellen Preisliste des Lieferanten, dem Gewicht und der Größe des Produkts ab.

9. Die vom Kunden im Bereich "Kommentar" bereitgestellten Notizen werden versuchen, so weit wie möglich zu erkennen - sie können vom Verkäufer nicht als garantierte Vorteile behandelt werden und die Implementierung der vom Kunden erteilten grundlegenden Reihenfolge nicht konditionieren.

10. Im Falle der Bestellung des Kunden mit einem Widmungs- oder Widmungsplatten, Batida, Batida Sp Z O.O. Er ist nicht verantwortlich für den Inhalt, den sie enthalten. In besonderen Fällen Batida sp. Mit um Er kann sich weigern, ohne einen Grund für die Ausführung der an die Bestellung angeschlossenen Bestellung aufgrund seines Inhalts zu geben, über den der Kunde sofort informiert wird. 

11. Standardprodukte verfügen über Grafikschilder, Grafikelemente und andere dekorative Elemente eines Herstellers, die in Beispielfotos unsichtbar sind. Die in den Bildern gezeigten Farben können sich tatsächlich von Drucken oder Präsentationen am Computermonitor unterscheiden. Bitte stellen Sie sicher, dass jedes Produktelement Ihren Erwartungen im Detail entspricht-Sie können Informationen zu Produkten per Telefon erhalten: +48 692 409 395 oder per E-Mail unter: sklep@batida.pl.

12. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung für Einkäufe kann in der folgenden Form bezahlt werden: 

-Kreditkarte 

-Payment -Karte 

-elektronisch

-Clary

2. Elektronische Transaktionen werden über das Zahlungssystem durchgeführt Transfers24. Es werden nur Bestellungen durchgeführt, die von bestätigt wurden durch Transfers24 Wie bezahlt oder im Falle einer Zahlung an Banka Batida sp. Z O.O.

V. DPD Foods Lieferung

1. Lieferzeit
   a) Bestellungen werden innerhalb der gelieferten 3 Arbeitstage Ab dem Moment der Bestellung.
   b) Bestellungen werden nicht durchgeführt Montags Wochenenden und Feiertage.
   

2. Lieferbedingungen
   A) Die Kältemittelkette wird überwacht, um die Frische der Produkte zu gewährleisten.
   b) Der Versand kann Waren enthalten, für die keine kontrollierte Temperatur erforderlich ist.
   c) Waren müssen gegen Schäden resistent sein, die durch erhöhte Luftfeuchtigkeit und/oder niedrige Temperatur in Kühlkammern verursacht werden.

3. Sicherheit
   a) Die Lieferung ist gemäß ATP zertifiziert und verfügt über die erforderliche Hygieneerlaubnis.
   b) Der Absender erhält eine SMS-Benachrichtigung und eine E-Mail über das bevorstehende Paket.
   c) Eine Telefonnummer für den Kurier ist in der SMS oder E-Mail angegeben.

4. Verfügbarkeit der Lieferung
   a) Die Möglichkeit der Lieferung hängt von der Postleitzahl des Empfängers ab - das System passt automatisch die Verfügbarkeit der Lieferung anhand des eingegebenen Codes an.

5. Lieferzeiten
   a) Firma DPD -Lebensmittel Bietet Sendungen während der Arbeitszeit am Tag.
   b) Es ist nicht möglich, eine bestimmte Lieferzeit auszuwählen.

6. Lieferkosten
   a) Die Versandkosten sind PLN 30 Gross.

7. Beschwerden
   a) Wenn Sie erhalten Beschädigte Waren, Beschwerde sollte innerhalb eingereicht werden 24 Stunden vom Paket erhalten.
   b) Eine Beschwerdeanwendung sollte enthalten Foto bestätigen Schaden Und sie sollten an die E-Mail-Adresse gesendet werden: sklep@batida.pl.
   c) Die Beschwerde wird während berücksichtigt 3 Arbeitstage.

Vi. Rückgaben und Beschwerden 

Auszahlung aus dem Kauf- und Verkaufsvertrag. 

1. Der Verkäufer informiert, dass der Kunde, der ein Verbraucher ist, gemäß den geltenden Vorschriften sich ohne Gründe aus dem Vertrag zurückziehen kann, wodurch eine relevante Erklärung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Veröffentlichung des Artikels abgeschlossen wird, ausgenommen die in Art beschriebenen folgenden Fälle. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte: Das Recht, aus dem Vertrag zurückzuziehen, der außerhalb der Räumlichkeiten des Unternehmens oder in einer Entfernung abgeschlossen ist, hat den Verbraucher in Bezug auf Verträge nicht berechtigt: Punkt 3), in dem das Thema des Nutzens ein unverbindlicher Gegenstand ist, der gemäß der Verbraucherspezifikation oder zur Erfüllung seiner individualisierten Bedürfnisse erstellt wurde. Punkte 4), in denen das Thema des Nutzens eine Sache ist, die schnell gebrochen ist oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat; Punkt 5), in dem das Thema des Dienstes der Artikel ist, der in einem versiegelten Paket geliefert wird, das nach dem Öffnen der Verpackung aufgrund des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann.

2. Daher platziert der Kunde die Bestellung durch Batida.plEs ist nicht berechtigt, sich aufgrund der raschen Verschlechterung der im Online -Shop angebotenen Produkte aus dem abgeschlossenen Vertrag zurückzuziehen Batida Die Ausnahme in Punkt IV 5 oben angegeben.

3. Der Verkäufer akzeptiert nach dem Posten oder dem Download keine Sendungen und Renditen der Waren.

4. In besonderen und gerechtfertigten Fällen ist es möglich, die Bestellung zu stornieren, sofern sie nach Abzug noch nicht erstellt wurde.

6. Die Bestellung sollte vom Kunden und Angestellten über den Verkauf / Fahrer / Mitarbeiter der Kuriergesellschaft überprüft werden. Zu diesem Zweck sollten das bestellte Produkt / die bestellten Produkte angezeigt und angezeigt werden und mit dem Empfangs- und Freigabebericht überprüft und überprüft werden.
7. Der Verkäufer ist nicht für Fehler verantwortlich, wenn Bestellungen durch eine Überlastung der Zahlungsplattformsysteme und Banken aufgeben. Die aus dem oben genannten Streitigkeiten erdenkten Streitigkeiten werden jedoch vom Verkäufer, einer Schiedsgerichtsmethode, an die Zufriedenheit des Käufers abzielt. 

Vii. Beschwerden 

1. Vor Erhalt der Bestellung muss der Kunde ihn an der Verkaufsstelle eines Angestellten des Verkaufspunkts oder in Anwesenheit eines Lieferanten (Treiber / Angestellter eines Kurierunternehmens) überprüfen.
2. Im Falle einer Produktunkompatibilität mit dem Vertrag nach Eingang oder Lieferung kann der Kunde zu jedem Verkauf eine Beschwerde einreichen, die das Produkt und den Nachweis des Kaufs bereitstellt. Daher kann der Kunde die Waren nicht akzeptieren.
3. Beschwerde Es wird vom Verkäufer berücksichtigt, wenn er unmittelbar nach der Ermittlung der Nichteinhaltung der Waren mit dem Vertrag eingereicht wurde. 
4. Die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung durch den Kunden berücksichtigt. Batida wird den Kunden per E-Mail oder telefonisch darüber informieren, wie die Beschwerde berücksichtigt werden soll.
5. Im Falle einer positiven Prüfung der Beschwerde findet die Rückerstattung in Form von:

-Vernere über das System Transfers24 (oder) 

-Release nach Bankkonto (im Falle der Zahlung durch elektronische Übertragung); (oder) 

-Gutschein Für Produkte aus dem Online -Shop Batida. Jede Beschwerde wird einzeln betrachtet. 

6. Alle Streitigkeiten, die sich aus den oben genannten Punkten ergeben, werden vom Verkäufer durch einen Schiedsverfahren, der auf die Kundenzufriedenheit abzielt, angeordnet. 

Viii. Produktnachteile 

1. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Kunden ein Produkt frei von Mängel zu bieten.

2. Im Falle eines Defekts des Kunden kann er eine Erklärung zur Preissenkung oder Auszahlung aus dem Vertrag einreichen, es sei denn
Defekte oder Defekte werden entfernt. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Waren bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurden oder der Verkäufer der Verpflichtung, den Artikel frei von Mängel zu ersetzen oder den Defekt zu entfernen, nicht erfüllt.

3. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, vielleicht:

• Anstelle des vom Verkäufers vorgeschlagenen Defekt
• Anstatt Dinge auszutauschen, fordern Sie die Entfernung des Defekts an, es sei denn, es ist unmöglich, den Vertrag auf eine vom Verbraucher ausgewählte Weise einzuhalten, oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern.

4. Bei der Bewertung der übermäßigen Kostenkosten und die Bedeutung des gefundenen Defekts und die Unannehmlichkeiten, die der Verbraucher eine andere Art zu befriedigen würde. 

5. Der reduzierte Preis sollte in einem solchen Verhältnis zu dem Preis bleiben, der sich aus dem Vertrag ergibt, bei dem der Wert des Artikels mit dem Defekt den Wert des Artikels ohne Defekt bleibt.
6. Der Kunde kann sich nicht vom Vertrag zurückziehen, wenn der Defekt irrelevant ist. 

Freundliche Lösung für den Streit 

1. Der Verkäufer stimmt der günstigen Lösung von Verbraucherstreitigkeiten zu.

2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, die Möglichkeiten zu nutzen, um Beschwerden zu berücksichtigen und Ansprüche zu erheben. Unter anderem hat der Verbraucher die Möglichkeit:

1) Bitten eines dauerhaften, einvernehmlichen Verbrauchergerichts mit einem Antrag auf Entscheidung, den Streit zu entscheiden, der sich aus dem abgeschlossenen Verkaufsvertrag ergibt. 

2) Bitten Sie den Provinzinspektor der Handelsinspektion, das Verfahren zur günstigen Beendigung des Streits zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zu initiieren. 

3) Verwendung der Unterstützung des Poviat (Municipal) Sprechers für Verbraucherrecht oder soziale Organisation, zu denen gesetzliche Aufgaben der Verbraucherschutz umfassen. 

 

3. Detailliertere Informationen zu Out -OF -Court -Möglichkeiten, Beschwerden zu berücksichtigen und Ansprüche zu verfolgen, kann der Verbraucher auf der Website suchen https://polubowne.uokik.gov.pl.

4. Der Verbraucher kann auch den ODR -Store verwenden, der unter http://ec.europa.eu/consumers/odr erhältlich ist. Die Plattform dient dazu, Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern zu lösen, die nach einer Out -OF -Court -Lösung des Streits über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online -Verkaufsvertrag oder Dienstleistungen für die Bereitstellung von Dienstleistungen streben.

 

5. Der Verkäufer gibt an, dass ein Unternehmen, das zur Auslösung des Streits von -Court ist: Provinzinspektion der Handelsinspektion in Warschau, UL. Sienkiewicza 3, 00-015 Warschau, E-Mail-Adresse: ih_warszawa@wiih.org.pl. Weitere Informationen zur oben genannten Einheit: http://www.wiih.org.pl/.

6. Zusätzliche Auflösung von Verbraucherstreitigkeiten ist zu::

• Ermöglichen der Ansätze der Standorte, den Streit durch seine Parteien zu lösen;
• Präsentation der Parteien dem Vorschlag zur Beilegung des Streits;
• Auflösen des Streits und die Auferlegung ihrer Lösung für die Parteien.

4. Für den Fall, dass der Verkäufer infolge des Verbrauchers nicht beigelegt wurde, muss der Verkäufer den Verbraucher auf Papier oder einem anderen ständigen Spediteur eine Erklärung zu:

• Absicht, eine OF -Court -Beendigung von Verbraucherstreitigkeiten oder Zustimmung zur Teilnahme an solchen Verfahren zu beantragen 
(oder)
• Weigerung, an dem Verfahren zur nicht greifenden Auflösung von Verbraucherstreitigkeiten teilzunehmen.

 

Persönliche Daten 

1. Nach mit derzeit Anwendbares Recht im Bereich des personenbezogenen Datenschutzes, d. H. Mit der Regulierung des europäischen Parlaments und des Rates Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Fluss solcher Daten und Aufhebung der Richtlinie 95/46/EC, d. H. GDPR und mit dem Aktualität des Gesetzes von Persönlichen Daten. 

2. Bitte beachten Sie, dass der Administrator der personenbezogenen Daten unserer Kunden Batida sp ist. Z O.O. mit seinem eingetragenen Büro bei UL. Królewska 2 Lok. Nr. 1U-24 in Warschau, Registriert am Bezirksgericht für M. St. Warschau in Warschau, XII Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, KRS 0000167112, NIP (VAT) (PL) 526-021-30-08 und Regon 006921037. 

3. Die anvertrauten personenbezogenen Daten werden nur für den Vertragszweck verwendet. Wenn der Kunde bei der Aufgabe der Bestellung das entsprechende Feld ausgewählt hat, um über neue Produkte und Werbeaktionen zu informieren, die Batida SP angeboten haben. Z O.O. und auch zur Umsetzung legitimer Interessen des Administrators.

4. Der Verkäufer befolgt im Zusammenhang mit den Operationen und gesammelten personenbezogenen Daten den erworbenen Datenschutzrichtlinien, die unter www.batida.pl verfügbar sind.
   Dort finden Sie alle Informationen, die von der DSGVO im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer erforderlich sind.

5. Verkäufer, der einen Online -Shop betreibt Batida Verwendet die sogenannten Dateien Kekse, Gemäß den Bestimmungen der Richtlinie Kekse unter www.batida.pl erhältlich

6. Der Verkäufer ist nicht Er ist verantwortlich für Schäden, die durch den Zugriff des Kunden durch Dritte, den Zugriff auf das bereitgestellte E -Mail -Konto, Anmeldungen und andere nicht öffentliche Daten zur Ausführung der Bestellung verursacht werden oder wenn ein Dritter diese Daten rechtswidrig besitzt (Diebstahl personenbezogener Daten, Hacken in IT -Systeme, Hacking in ein Postkonto). 

 

Endgültige Bestimmungen 

1. In den Vorschriften werden die Einkaufsregeln im Online -Shop aufgeführt Batida. Die Bestellung einer Bestellung ist gleichbedeutend mit der Zustimmung zu allen Bestimmungen und Informationen, die in den Vorschriften enthalten sind.
2. In Angelegenheiten, die nicht unter diesen Vorschriften erfasst werden, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts:

• Das Gesetz vom 23. April 1964 - Zivilgesetzbuch; 
• Des Gesetzes vom 16. Februar 2007 über Wettbewerb und Verbraucherschutz; 
• Des Gesetzes vom 23. September 2016 zur Auslösung von Verbraucherstreitigkeiten; und andere in diesen Vorschriften festgelegte Rechtshandlungen. 

3. Die Bestimmungen dieser Vorschriften können jederzeit vom Verkäufer geändert werden. Die oben genannten Änderungen werden auf der Website veröffentlicht Batida.pl, Daher ist es möglich, die aktuelle Version jederzeit zu überprüfen und zu drucken.

4. Die zum Zeitpunkt der Schlussfolgerung des Vertrags in Kraft getretenen Vorschriften gelten für Verkaufsverträge, die vor der Änderung der Vorschriften abgeschlossen sind.

5. Der Kunde, der ein Benutzerkonto im Online -Shop hat Batida, wird über eine Änderung der Vorschriften in der E-Mail-Adresse informiert, die dem Benutzerkonto zugewiesen ist. In Ermangelung der Annahme der geänderten Vorschriften kann der Käufer den Vertrag für die Aufbewahrung eines Benutzerkontos mit einer sofortigen Wirkung (Löschen des Benutzerkontos) kündigen, ohne Kosten zu entsprechen.

6. Zur Nutzung des Online -Shops Batida Das IKT -System des Kunden sollte die folgenden minimalen technischen Anforderungen erfüllen: 

• Internetbrowser: Mircosoft Edge; Mozzila Firefox; Oper; Chrom; Safari. 
• Der Benutzer sollte JavaScript -Unterstützung im Browser haben. 

7. Aus dem Online -Shop Batida(nicht) kann anonym verwendet werden. 

8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Zeitaktionen einzuführen und Produkte aus dem Online -Shop abzuziehen Batida.

9. Kunde nutzt den Online -Shop Batida Es kann keinen rechtswidrigen Inhalt liefern. Der Kunde ist verpflichtet, den Online -Shop zu nutzen Batida In einer Weise, die rechtmäßig ist, Anstand und Vorschriften. Es ist insbesondere nicht erlaubt: 

• Senden über Formulare, die im Online -Shop verfügbar sind Batida rechtswidrige Inhalte, insbesondere anstößige, rassistische, diskriminierende Inhalte, fordern Aggression oder Hass, Sexistpornografisch, 
• Verwenden eines Online -Shops Batida Für die Durchführung von Marketingaktivitäten, insbesondere im Publizieren im Laden von Werbung, Marketing, Werbung, Vertrieb und 
• Veröffentlichung im Online -Shop Batida Inhalte, die gegen die persönlichen Rechte oder die Rechte des geistigen Eigentums anderer Menschen verstoßen, insbesondere des Urheberrechts, 
• Verwenden eines Online -Shops Batida In gewisser Weise belastend für andere Benutzer oder Verkäufer, 
• Maßnahmen ergreifen, um die ordnungsgemäße Funktionsweise des Online -Shops zu stören Batidainsbesondere mit Malware, 
• Verwenden des Inhalts im Online -Shop Batida mit überschreiten die Grenzen des zulässigen persönlichen Gebrauchs, insbesondere die Verbreitung dieses Inhalts außerhalb des Online -Shops Batida, 
• Teilen Sie Zugriffsdaten an das Benutzerkonto an andere Personen.  

 

Version 01.01.2023 (derzeit in Kraft) 

 

SMS -Marketing

Durch die Zustimmung zur Vermarktung von SMS Batida sp. z. O.O. Während des Einkaufsprozesses und der Einleitung von Transaktionen oder Abonnements mit unseren Abonnement -Tools erklären Sie sich damit einverstanden, regelmäßige Textbenachrichtigungen (in Bezug auf Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an einen verlassenen Korb) zu erhalten, Marketingangebote und Transaktionsnachrichten, einschließlich Anfragen nach Überprüfungen von uns, auch wenn Ihre Mobiltelefonnummer auf einer staatlichen Liste der Zahlen registriert ist.

Die Häufigkeit von Nachrichten kann variieren. Die Zustimmung ist keine Kaufbedingung. Wenn Sie sich von der Empfangen von Marketingmeldungen und Textbenachrichtigungen entscheiden möchten, beantworten Sie eine vom Wort Stopp gesendete Textnachricht oder verwenden Sie den bereitgestellten Link, um in einer unserer Nachrichten zurückzutreten.

Sie verstehen und sind sich einig, dass alternative Rücktrittsmethoden, z. B. andere Wörter oder Formationen, nicht als gerechtfertigten Rücktritt angesehen werden. Wir berechnen keine Gebühren für den Dienst, aber Sie haften für Gebühren und Gebühren im Zusammenhang mit dem Senden von Textnachrichten, die vom Anbieter von drahtlosen Diensten auferlegt werden. Nachrichtengebühren und Datenübertragung können gelten.

Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte Hilfe an die Nummer, aus der Sie Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch unter der Adresse kontaktieren https://batida.pl/pages/kontakt Für zusätzliche Informationen.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Telefonnummer oder Verknüpfungscode zu ändern, mit der wir den Dienst jederzeit verwenden. Sie erhalten in solchen Fällen eine Benachrichtigung.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Nachrichten, die an die Telefonnummer oder den Abkürzungscode gesendet wurden, den wir geändert haben, einschließlich aller Anlauf- oder Hilfeanfragen, möglicherweise nicht abgeholt werden, und wir werden nicht dafür verantwortlich sein, die in solchen Nachrichten enthaltenen Anforderungen zu erfüllen.

In Bezug auf das geltende Gesetz erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für die erfolglose, verzögerte oder falsch gerichtete Bereitstellung von Informationen verantwortlich sind, die über den Dienst, Fehler in solchen Informationen und/oder für Maßnahmen gesendet werden, die Sie auf der Grundlage dieser Informationen oder des Dienstes übernehmen können oder nicht.

Ihr Recht auf Privatsphäre ist uns wichtig. Sie können unsere kennenlernen DatenschutzrichtlinieUm herauszufinden, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden.

 

 

SATZUNG

Vorschriften des Batida -Treueprogramms

 

I. Allgemeine Bestimmungen

1.    Der Organisator des Treueprogramms, im Folgenden als als bezeichnet als als "Treueprogramm" Oder austauschbar "Programm", IS: Batida sp. Z O.O. mit seinem eingetragenen Büro bei UL. Królewska 2 Lok. Nr. 1U-24, 00-065 in Warschau, eingetragen vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichts: 0000167112, NAP: 5260213008, Regon: 006921037.

2.    Bei www.Batida.pl Batida sp. Z O.O. Er führt geschäftliche Aktivitäten im Bereich des Einzelhandelsverkaufs von Süßwaren, Bäckereien und Garmażyne -Produkten von Batida sp. Z O.O., an Verbraucher und Unternehmer gerichtet.

3.    Kontakt mit dem Batida Online -Shop (www.batida.pl) Auf die Vereinbarungen bezüglich des Programms ist möglich durch:

●     E-Mail-Adresse: sklep@batida.pl

●     Telefon: +48 692 409 395

Von 10:00 bis 17:00 Uhr (gilt für Werktage) und samstags zwischen 10:00 und 17:00 Uhr und ausgewählten Feiertagen.

4.    Alle Preise der vorgestellten Waren werden in polnischen Zlotys ausgedrückt und sind Bruttopreise (sie umfassen die Mehrwertsteuer). Der Preis am Produkt ist auf den Transaktionsseiten bindend, wenn der Kunde platziert wird. Die Preise enthalten keine Versandkosten.

5.    Die Informationen auf der Website und auf den Nebenseiten des Batida Online -Shops stellen kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuchs dar.

Die Preise sind angegeben, welche Vergütung der Verkäufer die Auftrag des Kunden für die Implementierung akzeptieren kann. Der Kunde erteilt eine Bestellung mit den auf der Website verfügbaren Mechanismen und den Unterteilen des Batida Online -Shops ((www.batida.pl) Unterrichtet den Kauf einer bestimmten Ware zu den Bedingungen in den Vorschriften von Batida Online -Shop.

 

Ii. Definitionen

●     Statut - Diese Servicevorschriften werden vom Verkäufer im Rahmen des Batida Online -Shops auf elektronische Weise bereitgestellt

●     Teilnehmer - Erwachsene natürliche Person, die die volle Rechtskapazität hat, die sich im Treueprogramm zu den in den Vorschriften beschriebenen Prinzipien registriert und die Bestimmungen der Vorschriften akzeptierte

●     Konto - Das Konto eines einzelnen Teilnehmers, das durch die Registrierung des Teilnehmers am Programm eingerichtet wurde und für die Teilnahme am Programm erforderlich ist.

●     Batida Online -Shop - Batida Online -Shop vom Verkäufer unter Batida.pl

●     Verkäufer - Batida sp. Z O.O. mit seinem eingetragenen Büro bei UL. Królewska 2 Lok. Nr. 1U-24, 00-065 in Warschau, eingetragen vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII.

●     Befehl - Eine Erklärung des Willens des Kunden, der direkt auf die Schlussfolgerung eines Verkaufsvertrags abzielt und insbesondere die Art und die Anzahl der Produkte angibt.

●     Punkte - Einheiten, die den Teilnehmern im Austausch für einen bestimmten Betrag des Teilnehmers des Batida Online -Shops für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen von Verkäufern oder als Austausch für die Durchführung spezifischer Maßnahmen, die während der Programmzeiten über die Batida Store -Website oder eine andere Teilnahme berechnet wurden

●     Preis - Auszeichnung aufgrund des Teilnehmers für die Erreichung der Anzahl der Punkte, die für den Erhalt der Bestimmungen der Vorschriften erforderlich sind.

●     Preissammlungspunkt - Eine festgelegte Variante des Verkäufers, die im Batida Online -Shop stattfindet, in dem der Teilnehmer Preise erhalten oder Rabatte verwenden kann, indem er eine Bestellung im Batida Online -Shop aufmeldet

●     Beteiligung - Ebenen angenommener Titel, die Bestimmung des Loyalitätsstatus des Teilnehmers und Zugang zu zusätzlichen Privilegien

 

III. Registrierung der Teilnahme am Programm

 

Die Teilnahme am Programm ist freiwillig. Um an dem Programm teilzunehmen, ist es erforderlich, das Konto zu registrieren. Um ein Konto zu erstellen, muss der Teilnehmer eine eigene E-Mail-Adresse haben. Der Teilnehmer ist verpflichtet, reale Daten im Registrierungsprozess vorzulegen, und zwar unter Schmerzen der in § 3 Abs. 7.

Der Teilnehmer hat möglicherweise nur ein Konto in der Anwendung, unabhängig von der Anzahl der gehaltenen Mobilgeräte und E-Mail-Adressen. Wenn Sie Unregelmäßigkeiten bemerken, kann das Konto des Teilnehmers blockiert und die gesammelten Punkte gelöscht werden.

Das Konto des Teilnehmers bezieht sich auf seine E -Mail -Adresse unabhängig von der von ihm ausgewählten Registrierung und Anmeldemethode.

Iv. Preise und Vergabe von Punkten

1.    Punkte Sie werden automatisch berechnet, nachdem sie die Bedingungen einer bestimmten Aktivität erfüllt haben. Bei Aktionen, die Bestätigungs- und/oder Systemfehler erfordern (z. B. verfügbare Post), kann der Teilnehmer aufgefordert werden, den Nachweis der Aufgabe an die E-Mail-Adresse sklep@batida.pl zu senden.

2.    Regeln für den Austausch von Punkten gegen Preise Die gesammelten Punkte können durch attraktive Preise und Rabatte im Batida Online -Shop ersetzt werden. Preise werden gemäß der folgenden Formel vergeben:

○     PLN 55 Rabatt auf Einkäufe - 100 Punkte

○     PLN 25 Rabatt auf Einkäufe - 50 Punkte

Nachdem der Teilnehmer die entsprechende Anzahl von Punkten gesammelt hat, kann er beim Aufgeben einer Bestellung im Batida Online -Shop einen Rabatt durchführen. Melden Sie sich dazu bei Ihrem Konto an und geben Sie eine Bestellung mit einem Online -System gemäß den Regeln des Batida -Online -Shops auf, der in den Bestimmungen der Website beschrieben wird https://batida.pl/

3.    Regeln für die Gewährung von Punkten Teilnehmer des Batida -Treueprogramms können Loyalitätspunkte für Aktivitäten im Zusammenhang mit der Marke Batida erhalten. Punkte werden gemäß den folgenden Regeln vergeben:

○     Batida auf der Tiktok -Plattform beobachten - 5 Punkte

○     Batida auf der Instagram -Plattform beobachten - 5 Punkte

○     Bereitstellung des geposteten Batida -Beitrags auf Facebook - 10 Punkte

○     Batida Newsletter Abonnement - 5 Punkte

○     Geburtstagsbonus - 5 Punkte

○     Ausstellung Meinungen - 1 Punkt

○     Kontoregistrierung - 3 Punkte

○     Bestellung platziert - 1 Punkt, für jeden ausgegebenen PLN 10

○     Auszeichnungen für das von dem Programm empfohlene Batida -Treueprogramm können zusätzliche Punkte sammeln, indem sie das Programm ihren Freunden empfehlen:

●     Der neue Benutzer (vom Teilnehmer eingeladen) erhält nach der Registrierung im Programm einen Rabatt von 15% auf die ersten Einkäufe.

●     Der Teilnehmer, der das Programm empfahl, erhält 10 Punkte für jeden neuen Benutzer, der den ersten Kauf tätigt.

Punkte für den Befehl werden automatisch berechnet, nachdem der neue Benutzer fertiggestellt wurde.

4.    Beteiligung Das Treueprogramm von Batida umfasst vier Teilnahmestufen, die den Loyalitätsstatus des Teilnehmers und den Zugang zu zusätzlichen Privilegien bestimmen:

○     Silber - automatisch erteilt nach dem Erstellen eines Kontos.

○     Gold - erreicht nach einem 200 -Punkte -Zeiger -Multiplikator X1.2

○     Platin - erreicht nach dem Verdiener von 1000 Punkten Zeigermultiplikator X1.3

○     Diamond - die höchste Ebene, die nach dem Verdienst von 2000 Punkten Zeigermultiplikator erhältlich ist X1.5

5.    Erhalt von Preisen Preise können nur im Batida Online -Shop getätigt werden. Rabatte werden automatisch berechnet, wenn die Bestellung nach Erreichen der erforderlichen Anzahl von Punkten aufgeben wird.
Preise unterliegen nicht dem Austausch gegen Bargeld oder andere Äquivalente. Die im Rahmen des Treueprogramms gesammelten Punkte verlieren seine Gültigkeit nicht. Sie bleiben auf unbestimmte Zeit auf dem Konto des Teilnehmers aktiv.

V. Beschwerden

Alle Kommentare und Beschwerden bezüglich des Programms sollten per E -Mail an die folgende Adresse eingereicht werden: sklep@batida.pl. Beschwerden werden sofort als innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum seines Erhalts berücksichtigt.

Vi. Schutz und Datenschutzbestimmungen für personenbezogene Daten

Der im Zusammenhang mit dem Programm verarbeitete Administrator der personenbezogenen Daten lautet: Batida sp. Z O.O. mit seinem eingetragenen Büro bei UL. Królewska 2 Lok. Nr. 1U-24, 00-065 in Warschau, eingetragen vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichts: 0000167112, Nip: 5260213008, Regon: 006921037 Weiter: "Administrator").

Persönliche Daten werden gemäß dem geltenden Recht bearbeitet, auch gemäß der Regulierung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz von Personen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Fluss solcher Daten und Aufhebung der Richtlinie 95/46/EC (allgemeine Regulierung auf Datenschutz) (GDPRATIONS -Richtlinie).

 

Vii. Endgültige Bestimmungen

Der Organisator behält sich das Recht vor, Änderungen des Preiskatalogs und der Mechanismen vorzulegen, um Punkte zu vergeben. Jede Änderung der Vorschriften wird im Voraus auf der Website bekannt gegeben www.batida.pl. oder durch den Newsletter. In Angelegenheiten, die nicht unter diesen Vorschriften erfasst werden, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts:

●     Das Gesetz vom 23. April 1964 - Zivilgesetzbuch;

●     Des Gesetzes vom 16. Februar 2007 über Wettbewerb und Verbraucherschutz;

●     Des Gesetzes vom 23. September 2016 zur Auslösung von Verbraucherstreitigkeiten; und andere in diesen Vorschriften festgelegte Rechtshandlungen.