Правила інтернет -магазину Batida

www.sklep.batida.pl 

I. Загальні положення

1. Продавець товару - це компанія: Batida sp. Z O.O. З його зареєстрованим офісом в UL. Królewska 2 Lok. Немає. 1U-24,00-065 у Варшаві, введений районним судом для столиці Варшави у Варшаві, xii економічного департаменту Національного реєстру суду: 0000167112, NIP: 5260213008, Regon: 006921037. 

2. На www.Batida.pl Batida sp. Z O.O. Він проводить ділову діяльність у галузі роздрібної торгівлі кондитерськими виробами, пекарні та продуктів Garmażyne від Batida SP. Z O.O., адресований споживачеві та підприємцю.

3. Зверніться до інтернет -магазинуБатіда(sklep.batida.pl) можливий через: 

• адреса електронної пошти: sklep@batida.pl
• Телефон: +48 692 409 395

З 10:00 до 17:00 (застосовується до робочих днів) та між 10:00 та 17:00 по суботах та вибраних свят. 

4. Усі ціни на представлені товари виражаються у польських Zlotys і є валовими цінами (вони включають ПДВ). Ціна на продукті є обов'язковою на сторінках транзакцій, коли замовник розміщується.Ціни не включають витрати на доставку. 

5. Інформація на веб -сайті та онлайн -магазині SubPagesБатідаВони не є пропозицією у значенні Цивільного кодексу.

Ціни - це вказівка ​​на те, яку винагороду продавець може прийняти для впровадженнянаказ Клієнт. Клієнт, який замовляє замовлення, за допомогою механізмів, доступних на веб -сайті, та підставки інтернет -магазинуБатіда (www.batida.pl) подає пропозицію придбати конкретні товари на умовах, наведених у правилах інтернет -магазинуБатіда. 

6. Всі продукти, пропоновані інтернет -магазиномБатіда(Batida.pl) Вони свіжі, вільні від фізичних та юридичних дефектів і були юридично представлені на польський ринок. 

7. Для всіх товарів, що продаються інтернет -магазиномБатіда(Batida.pl) Батіда Sp. Z O.O. видає рахунки -фактури ПДВ.За відсутності рахунку -фактури до замовлення буде приєднана фіскальна квитанція. 

8. Через інтернет -магазинБатіда, Продавець надає клієнту електронною послугою, що складається з надання замовнику можливість перегляду загальнодоступного вмісту інтернет -магазинуБатіда, що складається з тексту, графічного та аудіовізуального вмісту.

9. Продавець також надає замовнику електронну послугу, що складається з дозволу замовнику укладати договір з продавцем продажу продукції, описаної на веб -сайті інтернет -магазинуБатіда.

10. Якщо клієнт вирішить налаштувати рахунок в інтернет -магазиніБатіда, Продавець також надає послугу клієнта електронними засобами, що складаються з налаштування та збереження облікового запису в інтернет -магазиніБатіда.

11. Продавець повідомляєПокупець, що вміст доступний на сторінках інтернет -магазинуБатіда Вони складають роботи в рамках значення Закону від 4 лютого 1994 р. Про авторські права та пов'язані з цим права, на які авторські права надаються в продавцях.
    
    
12. Продавець повідомляє замовника, що подальше розповсюдження вмісту покупцем без згоди продавця, за винятком використання вмісту як частини дозволеного особистого використання, є порушенням авторських прав продавця і може призвести до цивільного або злочинна відповідальність.
    
    

Визначення 

Поняття, що використовуються в цих правилах, означають: 

1. Споживач - природна особа, яка виконує юридичний акт з підприємцем, не пов'язаним безпосередньо з його бізнесом чи професійною діяльністю;
2. Клієнт - природна особа, юридична особа чи організаційна підрозділ без юридичної особистості, але з юридичною здатністю використовують інтернет -магазин (Batida.pl) зокрема покупки;
3. Продавець - Batida sp. Z O.O. З його зареєстрованим офісом в UL. Królewska 2 Lok. Немає. 1U-24, 00-065 у Варшаві, введений районним судом для столиці Варшави у Варшаві, xii факультету господарів Національного реєстру суду: 0000167112, NIP: 5260213008, Regon: 006921037. 
4. Інтернет-магазинБатіда - інтернет-магазинБатідакерує продавцем за адресою Batida.pl; 
5. Статут - Ці норми щодо надання послуг продавцем електронними засобами в рамках інтернет -магазинуБатіда;
6. Продукт - кожен предмет замовлення у продавця;
7. Наказ - Заява про волю клієнта, спрямована безпосередньо на висновокДоговори з продажу, зокрема, зокрема тип та кількість товарів.

 

Iii.Розміщення замовлень 

1. Особа, що розміщує наказ одночасно, заявляє, що він має повну юридичну спроможність відповідно до положень Цивільного кодексу.

2. Розміщення замовлення є рівнозначним прийняттю цих правил.

3. Продаж товарів базується на замовленнях, розміщених через Інтернет. Замовлення приймаються 7 днів на тиждень протягом 24 годин в інтернет -магазиніБатідаЧерез веб -сайт: Batida.pl  

4. Замовник може замовити:

-По записує реєстрацію і, таким чином, налаштування облікового запису в інтернет -магазиніБатіда Ввівши веб -сайт www.Batida.pl (або)

-По купуйте без реєстрації облікового запису в інтернет -магазині Batida, ввівши на веб -сайт www.batida.pl без уваги.

5. У разі рішення замовника про реєстрацію, замовник надає свої дані у вигляді адреси електронної пошти та вводить гасло, який він пропонує забезпечити доступ до створеного ним облікового запису.

6. Щоб замовити замовлення, клієнт додає товари до кошика, використовуючи кнопку в картці товару "Додати до кошика", "до кошика" / "остаточний магазин", "див. Кошик" / "Ваш кошик". Це означає закінчення додавання продуктів до кошика та переходу до підсумків порядку. Використовуючи кнопку "Перейти", приймаються підсумок та перехід до особистих даних та даних про квитанцію.

7. Кошик приймається за допомогою кнопки "Final Shop" / "Перейдіть далі", в результаті якого клієнт перенаправляється на можливість доповнення даних адреси та вибору методу доставки.
8. Наступний етап - це можливість вибору місця доставки (особистий пікап або доставка до вказаної адреси), дати збору та методу збору замовлень.

9. Перш ніж розміщувати замовлення, замовника просять перевірити правильність всього замовлення, зокрема контактні дані та прийняти ці правила та Політику конфіденційності.

10. Потім клієнт грає замовлення (пропозиція покупки), використовуючи кнопку "Я купую і плачу".

11. Замовник перенаправляється на платіжну систему Przelewy24, щоб здійснити платіж. 

12. Після сплати замовлення на адресу електронної пошти, надану замовником у замовлення, адреса електронної пошти sklep@batida.pl надсилає електронну пошту, що підтверджує розміщення замовлення.

13. Якщо замовлення не виплачується з адреси електронної пошти sklep@batida.pl, електронна пошта надсилається за посиланням для сплати замовлення через платіжну системуПереклад 24.

14. Остаточне та обов'язкове підтвердження розміщення замовлення з зобов'язанням його завершити - це зворотне повідомлення, що підтверджує подання платежу за замовлення з системи Przelewy24.
15. У разі проблем здійснення платежів(Наприклад, якщо, незважаючи на передачу замовлення, замовлення буде продовжувати неоплачено), будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за наступною адресою: sklep@batida.pl. 

Iv.ПРОДУКЦІЯ ТА ПОДАРУВАННЯ 

1. Розміщення замовлення не є синонімом його прийняття.
   
   
2. Продавець має право відмовитись обробляти замовлення протягом 48 годин, наприклад, через відсутність певного продукту або неможливість обробити замовлення в момент, визначений замовником. У випадку оплачуваних замовлень продавець зобов'язується відшкодувати виплачену сумунегайнопісляпоінформованийв Вищезазначене положення не застосовується до замовлень, прийнятих на виконання, тобто ті, для яких був укладений договір про продаж. 
   
   
4. Продавець залишає за собою право не виконати порядок, в якому замовник надав неповні або помилкові дані або замовника в коментарі до введеного замовлення, не відповідає вмісту замовлення, розміщеного на платформі електронного магазину, щодо, Серед інших: Ще одна дата доставки, різний час чи місце доставки чи інші місця додаткові елементи, які можуть бути піддані додатковій платі.
   
   
5. Через короткий термін зберігання, вказаний у суті 4 вище та з причин, зазначених у точці VI 1. нижче,Замовник може вийти з договору та відмовитися від замовлення ранішебуде прийнято бути реалізованим. Продавець дозволяє можливість скасувати замовлення, прийняте для впровадження, лише якщо замовлення знаходиться на етапі впровадження, що дозволяє його відкликати. Зазвичай це 48 годин до обробки замовлення.
   
   
6. Дата завершення стандартного замовлення - від 24 до 48 годин з моменту зарахування рахунку продавця, дозволу на трансакцію у випадку електронних платежів.
   
   
7. Замовлені товари можуть особисто забрати замовник в одному з точок продажу у Варшаві:

• БатідаKrakowskie przedmieście: ul. Кролевська 2 (в Ul.Tokarzewski-Karaszewicz), 00-065 Варшава 
• БатідаWola: ul. Przy Lasku 2, 01-424 Варшава 
• БатідаHall Koszyki, ul. Koszykowa 63, 00-063 Варшава
• Батіда Plac Vogla, ul. Zygmunt Vogla 62, 00-063 Варшава
• БатідаKonstancin: Al. Wojska polskiego 3 (торговий центр Stara Papiernia), 05-520 Констанчін-Джезіорна 

Замовник може внести зміни до замовлення, що складається з зміни дати, точки доставки або композиції замовлення не пізніше ніж за 48 годин до дати його впровадження, лише у вигляді повідомлення з DISSOSSEL за адресою: sklep@batida.pl

Мінімальна сума замовлення з доставкою - PLN 45 валовий плюс доставка. Упорядковані товари також можуть бути доставлені до адреси, зазначеної замовником, у Варшаві та вибраних сусідніх комунах. Вартість доставки покрита замовником. Вартість доставки поділяється наступним чином:

• Вартість: PLN 48.00-WARSAW РАЙОН: śRódmieście, żoliborz, Wola, Targówek, Praga-Poulounie, Praga-Pólnoc, Ochota, Mokotów, Włochy, Wilanów, Wesoła, Wawer, Ursynów, Ursus, Rembertów, Bielany, BiaLęka, Bemowo
• Вартість: PLN 48,00-Муніципалітети, що примикають до Варшави: Піасечно, Констанцин-Джезіорна, łomianki
• Вартість: PLN 60.00 - Муніципалітети, що примикають до Варшави: Ізабелін, Піасту, Ожароу Мазовець, Надарзин, Прускуу, Джозефу, Маркі, Джаблонна, Чосноу, Расчин, Стари Бабіс (Бабіс Ноу), izabeleinine
• Вартість: PLN 60.00 - Муніципалітети сусідня Варшава: Візоуна, Отувок, Коб'яка, Зелолонка, Вілісше, Ізабелін, Легіоноуо, Халінов

 

У У випадку звітування про необхідність доставки за межами стандартної зони доставки вартість послуги визначається індивідуально, кожного разу для перевірки та прийняття Батідою. Батіда підтримує право відмовитись прийняти замовлення через адресу доставки, що спричиняє неможливість доставити вказану адресу протягом встановленого періоду.

 

Якщо доставка, незважаючи на спроби кур'єра, не буде отримана, йому буде наказано почекати до кінця дня наступного дня в бутіку UL. Кролівська 2 у Варшаві, між 10:00 - 19:00.

8. Ми здійснюємо поставки за межами Варшави за домовленістю, висловленою електронною поштою, та подані в електронній формі на адресу електронної пошти: sklep@batida.pl. Вибрана продукція може бути доставлена ​​польським або зовнішнім кур'єром. Вартість такої доставки щоразу визначається індивідуально і залежить від поточного прайс -листів постачальника, ваги та розміру товару.

9. Примітки, надані замовником у полі "Коментар", спробують реалізувати якомога далі - вони не можуть розглядатися як гарантовані пільги продавцем і не обумовлюють виконання основного замовлення, розміщеного замовником.

10. У випадку замовлення замовника з посвятою або відданими табличками, БатідаSpZ O.O. Він не несе відповідальності за вміст, який вони містять. У спеціальних випадках Batida sp. Зпро Він може відмовитись, не даючи причини виконання замовлення, доданого до замовлення через його вміст, про яке замовник буде негайно поінформований. 

11. Стандартні продукти мають графічні знаки виробника, графічні елементи та інші декоративні елементи, які можуть бути невидимими у прикладах. Кольори, показані на малюнках, насправді можуть відрізнятися від відбитків або презентацій на моніторі комп'ютера. Будь ласка, переконайтеся, що кожен елемент продукту детально відповідає вашим очікуванням, ви можете отримати інформацію про продукти за телефоном: +48 692 409 395 або електронною поштою: sklep@batida.pl.

12. УМОВИ ПЛАТЕЖУ

Оплата за покупки, здійснені, може бути сплачена у такій формі: 

-Кредитна карта 
-Кредитна карта 
-електронний 

2. Електронні транзакції здійснюються через платіжну системуПереклад 24. Виконуються лише замовлення, які були підтвердженіПереклад 24Як виплачується або у випадку оплати Banka Batida SP. Z O.O.

Vi.Повернення та скарги 

Виведення з Угоди про купівлю та продаж. 

1. Продавець повідомляє, що відповідно до чинних правил, замовник, який є споживачем, може вийти з договору, не даючи причин, зробивши відповідну заяву в письмовій формі протягом 14 днів з дати випуску товару, виключаючи наступні випадки, описані в мистецтві . 38 Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів: Право на зняття з договору, укладеного поза приміщеннями підприємства або на відстані, не має права на споживача стосовно договорів: точка 3), в якому предмет вигоди є немовним предметом, виробленим відповідно до специфікацій споживачів або задовольняє його індивідуалізовані потреби; очки 4) в якій тема вигоди - це річ, яка швидко зламана або має короткий термін зберігання; Точка 5), в якій предмет послуги є предмет, доставлений у запечатаній упаковці, який після відкриття упаковки не може бути повернуто через охорону здоров'я або з гігієнічних причин.

2. Тому замовник, що надає замовлення Batida.pl Він не має права вийти з укладеного договору через швидке погіршення продуктів, пропонованих в інтернет -магазиніБатідаВиняток, вказаний у пункті IV 5 вище.

3. Продавець не приймає жодних поставок та повернення товарів після розміщення чи завантаження.

4. У спеціальних та виправданих випадках можна скасувати замовлення за умови, що він ще не був вироблений після відрахування.

6. Замовлення повинен перевірити замовник та працівник точки продажу / водій / працівник кур'єрської компанії. Для цього слід переглянути та показувати та перевірити та перевірити та перевіряти звіт про квитанцію та випуск.
7. Продавець не несе відповідальності за помилки при розміщенні замовлень, спричинених заторами в системах платформи платформ та банків. Однак суперечки, що виникають із вищезазначеного, будуть організовані продавцем, арбітражним методом, спрямованим на задоволення покупця.

Vii.Скарги 

1. Перш ніж отримати замовлення, замовник зобов'язаний перевірити його в точці продажу в присутності працівника точки продажу або в присутності постачальника (водій / працівник кур'єрської компанії).
2. У разі несумісності товару з договором після його отримання або доставки замовник може подати скаргу в будь -який момент продажу, надаючи товар та доказ його покупки. Таким чином, замовник може не приймати товар.
3. СкаргаПродавець буде розглянуто, якщо він був поданий відразу після того, як виявив не відповідність товару з договором. 
4. Скарга буде розглянута протягом 14 днів з дати подання замовником. Батіда повідомить замовника електронною поштою або по телефону про те, як розглянути скаргу.
5. У разі позитивного розгляду скарги відшкодування відбудеться у вигляді:

-Визнаться через систему Трансфери24 (або)

-Заподобання банківським рахунком (у випадку оплати електронним переказом);(або) 

-ваучер для продуктів з інтернет -магазинуБатіда. Кожна скарга вважається індивідуально. 

6. Усі суперечки, що виникають внаслідок вищезазначених пунктів, будуть організовані продавцем арбітражним шляхом, спрямованим на задоволення клієнтів.

Viii. Недоліки товару 

1. Продавець зобов'язується забезпечити замовнику продукцію, вільним від дефектів.

2. У разі дефекту замовником він може подати декларацію про зниження цін або зняття з договору, якщо тільки продавець негайно та без надмірних незручностей для обміну клієнтом на несправний товар безкоштовно
Дефекти або дефекти будуть видалені. Це обмеження не застосовується, якщо товари вже були замінені або відремонтовані продавцем або продавець не виконував зобов'язання замінити товар на безкоштовні дефекти або видалити дефект.

3. Якщо клієнт є споживачем, можливо:

• Замість дефекту, запропонованої продавцем, вимагаючи обміну предметами безкоштовно від дефектів (або)
• Замість обміну речами вимагайте видалення дефекту, якщо тільки неможливо дотримуватися договору таким чином, обраним споживачем, або не потребуватиме надмірних витрат порівняно з методом, запропонованим продавцем.

4. При оцінці надмірної вартості витраті значення знайденого дефекту та незручності, які споживач викриває інший спосіб задоволення. 

5. Знижена ціна повинна залишатися в такому пропорції ціні, що виникає внаслідок договору, за яким вартість товару з дефектом залишається до вартості товару без дефекту.
6. Замовник може не вийти з договору, якщо дефект не має значення.

Мирне рішення суперечки 

1. Продавець погоджується з мировим вирішенням будь -яких споживчих суперечок.

2. Споживач має можливість скористатися -окуляром способів розглянути скарги та переслідувати претензії. Крім усього іншого, споживач має можливість:

1) Прохання про постійне мирового споживчого суду з проханням вирішити суперечку, що виникає внаслідок укладеного договору про продаж, 

2) Попросивши провінційного інспектора торговельної інспекції про ініціювання провадження посередництва щодо мирового припинення спору між покупцем та продавцем, 

3) Використання допомоги ПІВІАТ (муніципального) речника з питань споживчого права чи соціальної організації, до якої встановлені законом завдання включають захист споживачів. 

 

3. Більш детальна інформація про вихід -курі способи розгляду скарг та переслідування претензій, споживач може шукати на веб -сайті https://polubowne.uokik.gov.pl.

4. Споживач також може використовувати магазин ODR, який доступний на веб -сайті http://ec.europa.eu/consumers/odr. Платформа служить для вирішення суперечок між споживачами та підприємцями, які прагнуть до вирішення спору щодо спору щодо договірних зобов’язань, що виникають в рамках договору або послуг в Інтернеті для надання послуг.

 

5. Продавець вказує як суб'єкт господарювання, уповноваженому для вирішення спору: провінційної інспекції торгової інспекції у Варшаві, ul. Sienkiewicza 3, 00-015 Warsaw, електронна адреса: ih_warszawa@wiih.org.pl. Більше інформації щодо вищезгаданого сутність: http://www.wiih.org.pl/.

6. Додаткова резолюція споживчих суперечок полягає в:

• дозволяючи підходам сайтів вирішити суперечку своїми сторонами;
• представлення сторін пропозиції щодо вирішення суперечки;
• Вирішення суперечки та накладення його рішення сторонам.

4. У випадку, якщо, як наслідок споживача, суперечка не була вирішена, продавець подає споживачеві на папері або іншому постійному перевізнику заяву про:

• Намір подати заявку на припинення споживачів або згоди на участь у такому провадженні
(або)
• Відмова брати участь у провадженні щодо вирішення споживачів, що не є некортом.

 

ОСОБИСТІ ДАНІ 

1. ЗгідноЗ наразічинне законодавство в галузі захисту персональних даних, тобто з регулюванням Європейського парламенту та Ради № 2016/679 від 27 квітня 2016 року щодо захисту осіб, що стосуються обробки персональних даних та про вільний потік Такі дані та скасування Директиви 95/46/ ЄС, тобто GDPR та з Законом 10 травня 2018 року щодо захисту персональних даних. 

2. Будь ласка, повідомте, що адміністратором особистих даних наших клієнтів є Batida SP. Z O.O. З його зареєстрованим офісом в UL. Królewska 2 Lok. Немає. 1U-24 у Варшаві,Зареєстровано в районному суді для М. Сент -Сент Варшава у Варшаві, xii економічний департамент Національного суду, KRS 0000167112, NIP (ПДВ) (PL) 526-021-30-08 та Regon 006921037. 

3. Довірені персональні дані використовуються лише з метою договору, і якщо клієнт погодиться вибрати відповідне поле під час розміщення замовлення, щоб повідомити про нові продукти та акції, пропоновані Batida SP. Z O.O., а також для впровадження законних інтересів адміністратора.

4. Продавець у зв'язку з операціями та зібраними персональними даними слідує за придбаною Політикою конфіденційності, доступною на веб -сайті www.batida.pl.
   Ви знайдете там всю інформацію, необхідну GDPR, пов'язаній з обробкою персональних даних продавцем.

5. Продавець керує інтернет -магазиномБатідаВикористовує так -скл файлипечиво, Відповідно до положень політикиФайли cookie, доступні на веб -сайті www.batida.pl

6. Продавець ніВін несе відповідальність за збитки, спричинені доступом замовника третім сторонами, доступу до заданого облікового запису електронної пошти, входу та інших непрофільних даних, наданих для виконання замовлення, або якщо третя сторона перейшла у володіння цими даними незаконно (крадіжка особистого Дані, зламати в системах ІТ, зламу в поштовому обліковому записі). 

 

Заключні положення 

1. Положення встановлюють правила покупок в інтернет -магазиніБатіда. Розміщення замовлення є рівнозначним для згоди на всі положення та інформацію, що міститься в Положеннях.
2. У питаннях, не охоплених цими правилами, застосовуються положення польського законодавства:

• Закон від 23 квітня 1964 р. - Цивільний кодекс; 
• Закону від 16 лютого 2007 року щодо конкуренції та захисту прав споживачів; 
• Закону від 23 вересня 2016 р. Про - -Court Resolution споживчих суперечок; та інші юридичні дії, встановлені в цих правилах. 

3. Положення цих правил можуть бути внесені до зміни продавцем у будь -який час. Вищезазначені зміни будуть опубліковані на веб -сайті Batida.pl, Тому можна в будь -який час перевірити та роздрукувати поточну версію.

4. Положення, що діють на дату завершення договору, застосовуються до договорів з продажу, укладених до поправки до Правил.

5. Замовник, який має обліковий запис користувача в інтернет -магазиніБатіда, буде поінформовано про будь-яку зміну правил до адреси електронної пошти, присвоєної обліковому запису користувача. За відсутності прийняття змінених правил, покупець може розірвати договір для збереження облікового запису користувача з негайним ефектом (видалити обліковий запис користувача), не понесучи жодних витрат.

6. Для використання інтернет -магазинуБатідаСистема ІКТ клієнта повинна відповідати наступним мінімальним технічним вимогам:

• Інтернет -браузер: Mircosoft Edge; Mozzila Firefox; Опера; Хром; Сафарі.
• Користувач повинен мати підтримку JavaScript у браузері. 

7. З інтернет -магазинуБатіда(не) можна використовувати анонімно. 

8. Продавець залишає за собою право запровадити акції та зняти продукцію з інтернет -магазинуБатіда.

9. Клієнт, який використовує інтернет -магазинБатідаВін не може забезпечити незаконний вміст. Клієнт зобов’язаний користуватися інтернет -магазиномБатіда таким чином, що є законним, пристойністю та правилами. Це не дозволено, зокрема: 

• Надіслати за допомогою форм, доступних в інтернет -магазиніБатіда незаконний зміст, зокрема образливий, расистський, дискримінаційний зміст, закликає до агресії чи ненависті,сексист, порнографічний, 
• Використання інтернет -магазинуБатіда для проведення маркетингових заходів, зокрема публікація в магазині реклами, маркетингу, рекламних, продажів та 
• видавництво в інтернет -магазиніБатіда Зміст, що порушує особисті права інших людей або права інтелектуальної власності, зокрема, авторські права, 
• Використання інтернет -магазинуБатіда певним чином обтяжливий для інших користувачів або продавця, 
• вживаючи будь -яких дій, щоб порушити належне функціонування інтернет -магазинуБатіда, зокрема, використовуючи зловмисне програмне забезпечення, 
• Використання вмісту, доступного в інтернет -магазиніБатіда З перевищенням меж дозволеного особистого використання, зокрема розповсюдження цього вмісту поза інтернет -магазиномБатіда, 
• Обмін даними про доступ до облікового запису користувача іншим людям.  

 

Версія 01.01.2023 (в даний час діє)