Comment emballons-nous et expédions-nous ?
Dans quelles villes livrez-vous ?
Nous livrons actuellement à : Varsovie, Cracovie, la Tricité, Wrocław, Poznań, Łódź, Katowice, Bydgoszcz, Toruń, Inowrocław ainsi que Konstancin-Jeziorna. Nous travaillons à étendre notre zone de livraison — vous pouvez vérifier le code postal exact dans la fenêtre de sélection de localisation.
Comment les produits sont-ils emballés et transportés ?
Chaque commande est emballée dans des emballages rigides adaptés au transport, et le colis voyage avec un coursier spécial DPD Food à température contrôlée — un transport dédié aux aliments, plus prudent qu'une livraison standard par coursier.
Combien de temps dure la réalisation et la livraison ?
Le délai de préparation est indiqué pour chaque produit (généralement 24 à 72 heures après la commande). Une fois expédié, le coursier DPD Food livre le colis généralement le jour ouvrable suivant.
Combien coûte la livraison ?
La livraison par coursier DPD Food coûte 30 zł. La valeur minimale de commande avec livraison par coursier est de 50 zł, et à partir de 500 zł la livraison est gratuite.
Les produits arriveront-ils frais ?
Oui — pour la livraison par coursier, nous choisissons dans notre offre les produits qui supportent bien le transport et conservent toute leur saveur, tandis qu'une température contrôlée pendant le transport s'occupe du reste. Nous les préparons en temps réel, donc le colis part directement de l'atelier vers vous.