Teilnahmebedingungen des Treueprogramms (bis 7.10.2026)

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES TREUEPROGRAMMS DER MARKE BATIDA

 

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.    Veranstalter des im Folgenden als „Treueprogramm“ oder alternativ als „Programm“ bezeichneten Treueprogramms ist: BATIDA GROUP sp. z o.o. mit Sitz in ul. Łowicka 58 lok. 2, 02-531 Warschau, eingetragen beim Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters (KRS): 0001238720, NIP: 5214163469, REGON: 544631950.

2.    Unter der Adresse www.batida.pl Das Unternehmen BATIDA GROUP sp. z o.o. ist im Einzelhandel mit Süßwaren, Backwaren und Feinkostprodukten der Firma BATIDA GROUP sp. z o.o. tätig und richtet sich an Verbraucher sowie Unternehmer.

3.    Kontakt zum Onlineshop Batida(www.batida.pl) bezüglich der Vereinbarungen zum Programm ist über folgende Kontaktmöglichkeiten möglich:

●     E-Mail-Adresse: sklep@batida.pl

●     Telefon: +48 692 409 395

von 10:00 bis 17:00 Uhr (an Werktagen) sowie samstags und an ausgewählten Feiertagen von 10:00 bis 17:00 Uhr.

4.    Alle Preise der präsentierten Waren sind in polnischen Złoty angegeben und verstehen sich als Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer). Für die Parteien der Transaktion ist der beim Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden angezeigte Preis verbindlich. Die Preise enthalten keine Versandkosten.

5.    Die auf der Website und den Unterseiten des Onlineshops Batida enthaltenen Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.

Die Preise dienen als Hinweis darauf, zu welcher Vergütung der Verkäufer die Bestellung des Kunden zur Ausführung annehmen kann. Indem der Kunde über die auf der Website und den Unterseiten des Onlineshops Batida verfügbaren Mechanismen eine Bestellung aufgibt (www.batida.pl) ein Angebot zum Kauf einer bestimmten Ware zu den in den Geschäftsbedingungen des Onlineshops Batida angegebenen Bedingungen ab.

 

II. DEFINITIONEN

●     Teilnahmebedingungen – die vorliegenden Bedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer im Rahmen des Batida-Onlineshops

●     Teilnehmer – volljährige natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, die sich nach den in den Teilnahmebedingungen beschriebenen Grundsätzen für das Treueprogramm registriert und die Bedingungen der Teilnahmebedingungen akzeptiert hat

●     Konto – individuelles Konto des Teilnehmers, das durch dessen Registrierung im Programm eingerichtet wird und für die Teilnahme am Programm erforderlich ist.

●     Batida-Onlineshop – der vom Verkäufer unter der Adresse batida.pl betriebene Batida-Onlineshop

●     Verkäufer – BATIDA GROUP sp. z o.o. mit Sitz in ul. Łowicka 58 Lok. 2, 02-531 Warschau, eingetragen beim Amtsgericht für die Stadt Warschau in Warschau, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters (KRS): 0001238720, NIP: 5214163469, REGON: 544631950

●     Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet ist und insbesondere Art und Anzahl der Produkte bestimmt.

●     Punkte – Einheiten, die Teilnehmern im Austausch für einen bestimmten Betrag gutgeschrieben werden, den der Teilnehmer im Batida-Onlineshop für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen der Verkäufer ausgibt, oder im Austausch für die Durchführung bestimmter Aktivitäten; sie werden während der Laufzeit des Programms über die Website des Batida-Shops oder durch eine andere Teilnahme nach den in diesen Teilnahmebedingungen beschriebenen Grundsätzen gutgeschrieben und berechtigen die Teilnehmer zum Erhalt einer Prämie

●     Prämie – eine dem Teilnehmer aufgrund des Erreichens der für ihre Einlösung erforderlichen Punktzahl zustehende Prämie gemäß den Bestimmungen der Teilnahmebedingungen.

●     Abholstelle für Prämien – eine vom Verkäufer festgelegte Möglichkeit, die über den Batida-Onlineshop erfolgt und bei der der Teilnehmer Prämien abholen oder Rabatte nutzen kann, indem er eine Bestellung im Batida-Onlineshop aufgibt

●     Teilnahmestufen – Stufen der verliehenen Titel, die den Loyalitätsstatus des Teilnehmers und den Zugang zu zusätzlichen Vorteilen bestimmen

 

III. REGISTRIERUNG DER TEILNAHME AM PROGRAMM

 

Die Teilnahme am Programm ist freiwillig. Um am Programm teilzunehmen, muss ein Konto registriert werden. Zur Einrichtung eines Kontos muss der Teilnehmer über eine eigene E-Mail-Adresse verfügen. Der Teilnehmer ist verpflichtet, im Registrierungsprozess wahrheitsgemäße Angaben zu machen, andernfalls gelten die in § 3 Abs. 7 vorgesehenen Folgen.

Der Teilnehmer darf unabhängig von der Anzahl seiner Mobilgeräte und E-Mail-Adressen nur ein Konto in der App besitzen. Bei festgestellten Unregelmäßigkeiten kann das Konto des Teilnehmers gesperrt und die gesammelten Punkte können gelöscht werden.

Das Konto des Teilnehmers ist unabhängig von der gewählten Registrierungs- und Anmeldemethode mit seiner E-Mail-Adresse verknüpft.

IV. PRÄMIEN UND PUNKTEVERGABE

1.    Punkte werden automatisch gutgeschrieben, sobald die Bedingungen der jeweiligen Aktivität erfüllt sind. Bei Aktivitäten, die einer Bestätigung bedürfen, und/oder bei Systemstörungen (z. B. beim Teilen eines Posts) kann der Teilnehmer aufgefordert werden, einen Nachweis über die Erledigung der Aufgabe an die E-Mail-Adresse sklep@batida.pl zu senden.

2.    Regeln für den Umtausch von Punkten in Prämien Gesammelte Punkte können im Batida-Onlineshop gegen attraktive Prämien und Rabatte eingetauscht werden. Die Prämien werden nach folgendem Schema vergeben:

○     55 zł Rabatt auf Einkäufe – 100 Punkte

○     25 zł Rabatt auf Einkäufe – 50 Punkte

Nach dem Sammeln der erforderlichen Punktzahl kann der Teilnehmer beim Aufgeben einer Bestellung im Batida-Onlineshop einen Rabatt einlösen. Dazu muss er sich in seinem Konto anmelden und gemäß den im Reglement auf der Website beschriebenen Regeln des Batida-Onlineshops online eine Bestellung aufgeben. https://batida.pl/

3.    Regeln für die Punktevergabe Teilnehmer des Batida-Treueprogramms können Treuepunkte für Aktivitäten im Zusammenhang mit der Marke Batida sammeln. Die Punkte werden nach folgenden Regeln vergeben:

○     Batida auf TikTok folgen – 5 Punkte

○     Batida auf Instagram folgen – 5 Punkte

○     Teilen eines veröffentlichten Batida-Posts auf Facebook – 10 Punkte

○     Batida-Newsletter abonnieren – 5 Punkte

○     Geburtstagsbonus – 5 Punkte

○     Abgabe einer Bewertung – 1 Punkt

○     Kontoregistrierung – 3 Punkte

○     Aufgegebene Bestellung – 1 Punkt je ausgegebenen 10 zł

○     Prämien für die Empfehlung des Programms Teilnehmer des Batida-Treueprogramms können zusätzliche Punkte sammeln, indem sie das Programm ihren Freunden empfehlen:

●     Der neue Nutzer (die vom Teilnehmer eingeladene Person) erhält nach der Registrierung im Programm 15 % Rabatt auf seinen ersten Einkauf.

●     Der Teilnehmer, der das Programm empfohlen hat, erhält 10 Punkte für jeden neuen Nutzer, der seinen ersten Einkauf tätigt.

Empfehlungspunkte werden automatisch gutgeschrieben, nachdem der neue Nutzer seine erste Bestellung abgeschlossen hat.

4.    Teilnahmestufen Das Batida-Treueprogramm umfasst vier Stufen+

 Teilnahmestufen, die den Loyalitätsstatus des Teilnehmers sowie den Zugang zu zusätzlichen Vorteilen bestimmen:

○     Silver – wird automatisch nach der Kontoeröffnung vergeben.

○     Gold – erreicht ab 200 Punkten | Punktmultiplikator x1.2

○     Platinum – erreicht ab 1000 Punkten | Punktmultiplikator x1.3

○     Diamond – die höchste Stufe, verfügbar ab 2000 Punkten | Punktmultiplikator x1.5

5.    Einlösung von Prämien Prämien können ausschließlich über den Batida-Onlineshop eingelöst werden. Rabatte werden bei Aufgabe der Bestellung automatisch angerechnet, sobald die erforderliche Punktzahl erreicht ist.
Prämien können weder gegen Bargeld noch gegen andere Ersatzleistungen eingetauscht werden. Im Rahmen des Treueprogramms gesammelte Punkte verfallen nicht. Sie bleiben auf dem Konto des Teilnehmers unbegrenzt aktiv.

V. BESCHWERDEN

Alle Anmerkungen und Beschwerden zum Programm sind per E-Mail an folgende Adresse zu richten: sklep@batida.pl. Beschwerden werden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs, bearbeitet.

VI. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND DATENSCHUTZRICHTLINIE

Verantwortlicher für die im Zusammenhang mit dem Programm verarbeiteten personenbezogenen Daten ist: BATIDA GROUP sp. z o.o. mit Sitz in ul. Łowicka 58 Lok. 2, 02-531 Warschau, eingetragen beim Amtsgericht für die Stadt Warschau in Warschau, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters (KRS): 0001238720, NIP: 5214163469, REGON: 544631950, im Folgenden: „Verantwortlicher“).

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften verarbeitet, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden: „DSGVO“).

 

VII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Änderungen am Prämienkatalog und an den Mechanismen zur Punktevergabe vorzunehmen. Jede Änderung der Teilnahmebedingungen wird rechtzeitig auf der Website bekannt gegeben. www.batida.pl. oder über den Newsletter. Für Angelegenheiten, die in diesen Teilnahmebedingungen nicht geregelt sind, gelten die Vorschriften des polnischen Rechts:

●     Gesetz vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch;

●     Gesetz vom 16. Februar 2007 über den Schutz des Wettbewerbs und der Verbraucher;

●     Gesetz vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie andere in diesen Teilnahmebedingungen genannte Rechtsakte.